Store Manager - Boutique Diagonal Mar

Pandora A/S; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en joyería busca un/a Store Manager para su boutique en Barcelona. Serás responsable de liderar el equipo y garantizar una experiencia de cliente excepcional. Buscamos a alguien con al menos 4-5 años de experiencia en retail, idealmente en el segmento premium, y con una sólida capacidad de análisis y liderazgo. Si tienes pasión por el retail y deseas desarrollarte en un entorno inclusivo y dinámico, queremos conocerte.

Servicios

Acceso a programas formativos

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia previa de al menos 4-5 años como Store Manager en marcas retail.
• Capacidad de inspirar y motivar equipos diversos.
• Conocimiento sólido de KPIs e indicadores de negocio.

Responsabilidades

• Liderar al equipo y crear un ambiente orientado a resultados.
• Garantizar una experiencia de cliente excepcional.
• Analizar el rendimiento a través de KPIs.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación a resultados

Atención al cliente

Herramientas

Office

Sistemas de gestión en tienda

Descripción del empleo

¿Te apasiona el mundo del retail y liderar equipos que hacen brillar cada experiencia en tienda? En Pandora buscamos un/aStore Manager para nuestra boutique en Diagonal Mar (Barcelona), uno de nuestros puntos de venta más emblemáticos.

Serás responsable de la gestión integral del espacio, el desarrollo del equipo y la excelencia en el servicio. Reportarás directamente al Regional Sales Manager.

• Liderarás al equipo, creando un ambiente dinámico, motivador y enfocado en resultados
• Garantizarás una experiencia de cliente excepcional, alineada con los estándares de Pandora
• Establecerás objetivos individuales y de equipo, y te asegurarás de que cada turno esté bien planificado
• Analizarás el rendimiento a través de KPIs para identificar oportunidades de mejora
• Implementarás campañas comerciales y Visual Merchandising según el calendario global/local
• Te encargarás de la formación continua del equipo y del desarrollo de talento interno
• Controlarás los pedidos y el stock, asegurando una gestión eficiente del inventario
• Experiencia previa de al menos4-5 años como Store Manageren marcas retail, preferiblemente del segmentopremium, en espacios con un volumen y formato similar
• Pasión por el liderazgo y la capacidad de inspirar y motivar equipos diversos
• Perfil orientado a resultados, con conocimiento sólido de KPIs e indicadores de negocio
• Alta sensibilidad hacia la atención al cliente y la experiencia de marca
• Agilidad con herramientas informáticas (Office, sistemas de gestión en tienda...)
• Actitud positiva, enfoque colaborativo y muchas ganas de crecer
• Acceso a programas formativos sobre producto, materiales y experiencia de cliente
• Oportunidades dedesarrollo profesionaldentro de una marca líder en el sector
• Un entorno inclusivo, dinámico y con un propósito:hacer brillar la autenticidadde cada persona
• Un equipo apasionado por el retail, la joyería y las historias que se esconden detrás de cada detalle

Entonces nos encantará conocerte. ¡Queremos que formes parte de la familia Pandora!