Store Manager Basketball Emotion (Puerto Venecia)

Futbolemotion; Zaragoza; Presencial; EUR 24.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en retail deportivo busca un/a Store Manager para su tienda en Zaragoza. Serás responsable de la gestión del equipo, el cumplimiento de objetivos de ventas, y la atención al cliente. Se ofrece un contrato indefinido con un salario de 24.000 - 27.000 € anuales más bonificaciones y comisiones.

Formación

• Experiencia previa en gestión de equipos de ventas.
• Capacidad para analizar datos de rendimiento y tomar decisiones estratégicas.
• Habilidades en atención al cliente y ventas personalizadas.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo humano incluyendo reclutamiento y supervisión.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos de facturación y KPIs.
• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
• Controlar y supervisar el inventario de productos.

Conocimientos

Gestión de equipo

Comunicación efectiva

Análisis de ventas

Atención al cliente

Descripción del empleo

Resumen

Buscamos un/a Store Manager para la vertical de Baloncesto en nuestra tienda ubicada en Puerto Venecia, Zaragoza.

¿Cuál es el objetivo?

Reportando directamente a tu Área Manager te encargarás de:

Responsabilidades

1. Gestión del equipo humano:
   • Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
   • Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
   • Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
   • Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
   • Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
   • Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
   • Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
   • Reporting.
3. Atención al cliente:
   • Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
   • Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member.
   • Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion.
   • Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
4. Gestión de inventario:
   • Controlar y supervisar el inventario de productos.
   • Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
   • Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
   • Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos

Contrato indefinido

Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando).

Retribución dividida en salario fijo (24.000 - 27.000 € brutos año) + bonus anual + comisiones mensuales de tienda