Store Manager Basketball Emotion

JR Spain; Vitoria; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail en expansión busca un/a Store Manager para liderar la nueva apertura en Vitoria. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de equipos y se encargará de asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas mientras proporciona una experiencia excepcional al cliente. Se ofrece un salario competitivo y un ambiente de trabajo dinámico.

Formación

• Experiencia previa en gestión de tiendas o en un puesto similar.
• Capacidad para liderar y motivar a un equipo de ventas.
• Orientado a resultados y cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades

• Gestión del equipo de ventas, incluyendo reclutamiento y formación.
• Cumplimiento de objetivos de facturación y análisis de rendimiento.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y colaborar en el crecimiento del programa de fidelización.
• Control y supervisión del inventario de productos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de ventas

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Tenemos más de 30 tiendas físicas divididas por el sur de Europa.

Este año 2025, realizaremos más de 10 nuevas aperturas por todo el territorio, entre ellas, estrenamos ubicación en Vitoria.

Por ello, buscamos un/a Store Manager para nuestra vertical de Baloncesto, que quiera liderar esta nueva apertura.

¿Cuál es el objetivo?

Reportando directamente a tu Area Manager, te encargarás de:

1. Gestión de un equipo de entre 15 y 20 personas:

• Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
• Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.

Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:

• Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.

Atención al cliente:

• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
• Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member.
• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion.
• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.

Gestión de inventario:

• Controlar y supervisar el inventario de productos.
• Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 días de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando).

Retribución dividida en salario fijo + bonus anual + comisiones mensuales de tienda.