Store Manager Barcelona - Plaza Cataluña

Lindt & Sprüngli (España) S.A.; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de chocolates premium busca un/a Store Manager para su tienda en El Corte Inglés de Plaza Cataluña, Barcelona. Requiere al menos 3 años de experiencia en retail y habilidades de gestión de equipos. El candidato ideal es apasionado por el servicio al cliente y proactivo en un entorno dinámico.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en una posición similar.
• Valorable experiencia con una marca premium.
• Experiencia en gestión de equipos y análisis de KPI's.

Responsabilidades

• Garantizar una experiencia memorable a cada cliente.
• Motivar y formar al equipo de ventas.
• Coordinar y gestionar la tienda según estándares.
• Establecer y cumplir objetivos comerciales.
• Supervisar operaciones diarias: stock y pedidos.
• Promover iniciativas de mejora en el negocio.

Conocimientos

Pasión por el retail

Habilidad para atender clientes

Flexibilidad

Capacidad de comunicación

Orientación a objetivos

Descripción del empleo

En Lindt tenemos el objetivo de endulzar la vida a millones de personas, y nuestras tiendas son un lugar donde los verdaderos amantes del chocolate viven y sienten la experiencia del placer más sensorial para sus cinco sentidos.

Actualmente, estamos buscando

• un / a Store Manager para nuestra tienda ubicada en El Corte Inglés de Plaza Cataluña

Buscamos a una persona con un espíritu enérgico, ambicioso y apasionado por su trabajo diario. Debe estar al tanto de las nuevas tendencias del sector y querer desarrollarse en una compañía internacional en pleno proceso de expansión.

Algunas de las principales tareas y responsabilidades como Store Manager de Lindt son:

• Garantizar una experiencia memorable a cada cliente, ofreciendo los más altos niveles de servicio en línea con la cultura de Lindt.
• Motivar y formar a tu equipo de ventas (horarios, planificación, selección de personal, gestión del desempeño, coaching, etc.).
• Coordinar y gestionar la tienda según los estándares de Imagen y Visual Merchandising establecidos.
• Establecer y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y de negocio.
• Supervisar las operaciones diarias de la tienda: control de stock, reposición, pedidos e inventarios.
• Promover iniciativas de mejora que desarrollen y eleven el rendimiento del negocio.

Experiencia profesional y herramientas:

• Mínimo 3 años de experiencia en una posición similar.
• Valorable experiencia previa con una marca premium de características similares.
• Experiencia previa en gestión de equipos (formación, selección y desarrollo).
• Experiencia en análisis y gestión de KPI’s.
• Imprescindible nivel avanzado de castellano.
• Valorable nivel alto de inglés.

Habilidades:

• Pasión por el retail y entusiasmo por atender a los clientes.
• Persona dinámica, flexible y proactiva.
• Organizado y detallista, con gran capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
• Gusto por el trabajo en equipo.
• Habilidad para dar y recibir feedback.
• Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno exigente y en constante cambio.