Store Manager

SEASONS BY MACABLA; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Seasons by Macabla busca un/a Store Manager estratégico con pasión por la moda para liderar su boutique en Madrid. Esta persona será responsable de desarrollar el equipo, alcanzar objetivos de venta y brindar una experiencia única a los clientes, reflejando la filosofía de la marca.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en el sector moda.
• Indispensable Inglés.
• Alta capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.

Responsabilidades

• Guiar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos y asegurar la imagen de la tienda.
• Gestionar, formar y motivar al equipo.
• Supervisar la atención al cliente y garantizar una experiencia excepcional.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Comunicación

Empatía

Orientación a resultados

Descripción del empleo

Seasons by Macabla es una marca española fundada en 2018, de diseño y venta de ropa y accesorios para mujer reconocida por su enfoque en la atención al cliente y la creación de espacios físicos con un ambiente cómodo y relajado para una experiencia excepcional.

Cada pieza de Seasons by Macabla cuenta una historia, reflejando la pasión y dedicación de un equipo comprometido con la excelencia. Su enfoque va más allá de la mera transacción comercial; se esfuerzan por construir relaciones duraderas con sus clientes, convirtiéndolos en parte de su familia. Desde el primer contacto hasta la entrega final, priorizan la satisfacción del cliente y se enorgullecen de ofrecer un servicio personalizado y atento .

Lo que distingue a Seasons by Macabla es su capacidad para transformar simples accesorios en experiencias inolvidables. Desde la personalización de joyas hasta la creación de piezas únicas y exclusivas, cada interacción con su marca es una oportunidad para expresar individualidad y estilo. También realizan piercings y bordan diseños personalizados, esforzándose por ir más allá de las expectativas y creando momentos que perduran en el tiempo .
Su flagship store en la calle Paseo de la Habana 42 en Madrid, y su segunda tienda en Calle Lagasca 55, son un reflejo de su filosofía de diseño y atención al detalle. Con una decoración elegante y minimalista, invitan a sus clientes a sumergirse en un ambiente de creatividad y elegancia. Desde el acogedor Coffee Corner hasta el innovador Piercing Corner, cada rincón de su tienda está diseñado para ofrecer una experiencia única de compra En Seasons by Macabla estamos en búsqueda de un/a Store Manager con visión estratégica, pasión por la moda y un alto sentido del liderazgo para liderar la experiencia de venta en nuestra boutique de Madrid. Si te motiva crear equipos fuertes, inspirar con tu ejemplo y elevar la excelencia operativa, ¡te queremos con nosotros!
Tu misión será:
Guiar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos, asegurar que la tienda represente fielmente la imagen y filosofía de la marca, y ofrecer una experiencia excepcional a cada cliente.
Responsabilidades:

• Liderar el desarrollo comercial de la tienda y alcanzar los objetivos de venta.
• Gestionar, formar y motivar al equipo para potenciar el rendimiento individual y colectivo.
• Supervisar todos los procesos de atención al cliente: bienvenida, asesoramiento y cierre de venta.
• Garantizar una imagen impecable del punto de venta y una experiencia de cliente coherente con el universo de la marca.
• Fomentar relaciones duraderas con los clientes, siendo referente de fidelización.
• Analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones correctivas.
• Colaborar en el desarrollo digital y omnicanal de la marca.

Buscamos una persona apasionada , dinámica, proactiva y con capacidad de organización, liderazgo y trabajo en equipo.
Alta capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
Mínimo 2 años de experiencia en sector moda.
Indispensable Inglés
Liderazgo y enfoque orientado a resultados.
Conocimiento profundo del producto y sensibilidad por las tendencias.
Alta capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
Sentido del servicio, actitud positiva, empatía y excelente comunicación.