Store Manager

TAURO ALONSO es una empresa dedicada al desarrollo y comercialización de diseños de prendas de vestir bajo la marca de su propiedad “Sybilla” y a la producción y comercialización de dichas prendas de vestir.

Los productos de Sybilla son:

• Inmediatamente reconocibles por su belleza y extraordinario estilo.
• Los caracteriza la sutileza, elegancia, sensualidad, cuidado al detalle, con una carta de colores particular, un gran trabajo de investigación técnica, materiales exquisitos.
• Altamente valorados por su patronaje elaborado, creando prendas favorecedoras con diseño atractivo y perdurable.
• Capaces de conectar emocionalmente con diferentes sectores del mercado creando una lealtad de marca entre las mujeres de todas las edades.
• Considerada con un gran prestigio en el mercado internacional de la moda y por los medios especializados debido a su identidad estética.

Responsabilidades:

1. Supervisar y dirigir un equipo de empleados, lo que incluye la formación, la programación y la evaluación del rendimiento.
2. Crear y mantener un entorno de trabajo positivo, fomentando el trabajo en equipo, la motivación y el desarrollo de los empleados.
3. Supervisar y analizar el rendimiento de las ventas, aplicando estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y aumentar la rentabilidad.
4. Mantener los niveles de inventario, incluidos los pedidos y la reposición de mercancías, la realización de recuentos periódicos de inventario y la gestión eficaz de los niveles de existencias.
5. Garantizar que la tienda sea visualmente atractiva y esté debidamente comercializada para atraer a los clientes y aumentar las ventas.
6. Proporcionar un servicio al cliente excepcional resolviendo las quejas o problemas de los clientes con rapidez y eficacia.
7. Supervisar y hacer cumplir las políticas de la tienda, incluidos los procedimientos de manejo de efectivo, las medidas de prevención de pérdidas y los protocolos de seguridad.
8. Desarrollar y aplicar estrategias de marketing para atraer a nuevos clientes y retener a los existentes.
9. Mantenerse al día sobre las tendencias del sector, las actividades de la competencia y las condiciones del mercado para identificar oportunidades de crecimiento y mejora.
10. Generar reportes sobre ventas, inventario y otros indicadores clave de rendimiento para evaluar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones informadas.
11. Garantizar que se cumplan todas las normas de seguridad y protección. Establecer y controlar todos los objetivos de ventas individuales y de tienda, KPI´s, tareas… tomando acciones correctivas cuando sea necesario.
12. Gestionar la programación y rotación del personal para asegurar y maximizar los ingresos, así como la optimización de los costes de personal.
13. Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y la empresa, proporcionando datos para mejorar los procesos y adaptar nuestros servicios y productos a los consumidores locales.

Requisitos:

1. Buscamos a una persona con un mínimo de 3 años de experiencia dentro de sus últimos 5 de la vida laboral en sector Retail, desarrollando posición de Store Manager / Assistant Store Manager, en firmas de moda, belleza... Premium-Lujo.
2. Liderazgo, Impacto e Influencia.
3. Gestión, Desarrollo y Motivación de Personas.
4. Visión de Negocio, Análisis y Toma de Decisiones.
5. Fuerte orientación a resultados y satisfacción del cliente.
6. Capacidad para trabajar bajo presión, actitud positiva.
7. Imagen apropiada para la atención al cliente.
8. Inglés medio / alto.