Store Manager

Camper; Cantabria; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa familiar con más de 145 años de experiencia busca un apasionado Gerente de Tienda. En esta emocionante posición, serás responsable de alcanzar los objetivos de ventas y servicio, liderando un equipo comprometido y ofreciendo una experiencia de marca excepcional. La oportunidad de influir en la cultura de la tienda y en la satisfacción del cliente está en tus manos. Si te entusiasma el retail y buscas un entorno dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad para brillar y hacer una diferencia en la experiencia de nuestros clientes.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos en retail.
• Pasión por el retail y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar la experiencia del cliente y garantizar su satisfacción.
• Liderar y formar al equipo de la tienda.
• Optimizar las operaciones para mejorar la eficiencia empresarial.

Conocimientos

Gestión de la Experiencia del Cliente

Liderazgo de Equipos

Orientación a Resultados

Comunicación Efectiva

Flexibilidad

Fluidez en Alemán e Inglés

Descripción del empleo

Somos una empresa familiar con más de 145 años de experiencia en la producción y diseño de calzado. A lo largo de nuestra historia, siempre hemos sido innovadores, impulsando el crecimiento sostenible de nuestro negocio hasta crear lo que somos hoy, con más de 200 tiendas y presencia en más de 100 países.

Nuestra misión : caminar con propósito, deleitando a las personas con una experiencia de caminar lúdica, sostenible y responsable.

Sobre el puesto

Buscamos un / a Gerente de Tienda para dirigir nuestra tienda Camper en Granada; una persona apasionada, proactiva y alineada con nuestros valores de marca : REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL and CARING.

Como Gerente de Tienda Camper, tu misión será alcanzar los objetivos de ventas, servicio y crecimiento del negocio.

Contamos contigo para ofrecer la experiencia completa de marca a nuestros clientes omnicanal, desarrollar el potencial del equipo y supervisar todas las operaciones de la tienda para lograr el mejor nivel de servicio al cliente y eficiencia empresarial.

Tus principales tareas serán :

• Gestión de la Experiencia del Cliente : ¡Nuestros clientes importan! Desempeñarás un papel crucial para garantizar la satisfacción del cliente, brindando un servicio excepcional y desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros clientes a nivel omnicanal.
• Gestión de Equipos : ¡Nuestra gente es el activo clave en Camper! Asumirás el rol de líder dentro del equipo, participando activamente en el proceso de selección, actuando como formador / coach y siempre inspirando y liderando con el ejemplo.
• Resultados y Eficiencia Empresarial : Optimizar es nuestro objetivo final. Como Gerente de Tienda, deberás gestionar el punto de venta de forma eficiente, influyendo en las decisiones comerciales y teniendo en cuenta el análisis del negocio.
• Imagen de Marca : Cada tienda representa la cultura, los valores y los principios de la Compañía. Serás responsable de la imagen de marca Camper de cara a nuestros clientes, con el objetivo de garantizar una imagen premium alineada con la identidad de la Compañía y los principios ESG.
• Excelencia Operativa : En la era omnicanal, las operaciones son clave y tienen un gran impacto en la cadena de conexión con el cliente. Realizarás las operaciones de la tienda de acuerdo con las Políticas y Procedimientos de la Compañía. La organización conduce a la eficiencia.

Sobre ti

• Te apasiona el retail, en todas sus facetas (en tienda física y omnicanal).
• Tienes un mínimo de 2 años de experiencia liderando equipos.
• Eres flexible y estás disponible para trabajar a tiempo completo.
• Inspiras a la gente, tienes un fuerte espíritu de equipo y mucha energía.
• Eres un excelente comunicador y tomas decisiones, y estás altamente orientado a los resultados.
• Fomentas y promueves la curiosidad, la diversidad y la colaboración gracias a tu mentalidad innovadora.
• Hablas alemán e inglés con fluidez. Cualquier otro idioma será un plus.
• Tienes derecho a trabajar en la Unión Europea sin necesidad de visado.

Si crees que hablamos de ti y quieres unirte a nuestra gran familia Camper, haz clic y envía tu solicitud.

Quieres saber más sobre nosotros? ¡Visita nuestra página de LinkedIn o Camper.com para empezar a caminar con nosotros hoy mismo!

Camper se compromete con el principio de igualdad de oportunidades para crear una empresa diversa e inclusiva. Valoramos las diferencias que la diversidad aporta a nuestra marca y la defendemos como parte de nuestros valores corporativos.

Nuestro objetivo es proporcionar un entorno de trabajo que fomente la inclusión, la justicia, la equidad y el respeto por la diversidad social y cultural, y que esté libre de discriminación y acoso ilegales. Nuestros procesos de selección consideran a los candidatos sin importar su género, identidad de género, orientación sexual, raza, etnia, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.