Store Manager

IKKS; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada marca de moda en Barcelona busca un store manager para liderar un equipo en su tienda icónica. Se requiere experiencia en el sector de moda premium, habilidades de liderazgo y una alta orientación al cliente. El candidato ideal debe tener un nivel alto de español e inglés, valorándose conocimientos de francés. Se ofrece un entorno dinámico donde se valoran el compromiso y la sensibilidad hacia la moda.

Formación

• Experiencia mínima de 3-5 años como Store Manager o Assistant Store Manager en tiendas de moda premium o lujo.
• Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Alta orientación al cliente y a la venta consultiva.
• Capacidad analítica trabajando con KPI's.
• Conocimientos en visual merchandising y gestión de stock.
• Nivel alto de español e inglés; valorable francés.

Responsabilidades

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas.
• Asegurar una experiencia de cliente excepcional.
• Análisis y seguimiento de KPI's.
• Gestión del visual merchandising.
• Planificación de horarios y gestión del personal.
• Gestión de inventario y control de stock.
• Implantación de acciones comerciales.

Conocimientos

Liderazgo positivo

Orientación a resultados

Capacidad analítica

Habilidades de comunicación

Resolución de conflictos

Flexibilidad y adaptabilidad

Atención al detalle

Compromiso con la calidad

Sensibilidad estética

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Programas de gestión de tienda (ERP, CRM)

Descripción del empleo

En IKKS , apostamos por una moda audaz, urbana y con carácter, diseñada para personas que viven con pasión y autenticidad.

Nuestra flagship en Barcelona representa lo mejor de la marca : estilo, experiencia y conexión directa con el cliente.

Actualmente buscamos un store manager que comparta nuestros valores y quiera liderar con energía nuestro equipo en esta tienda icónica.

Funciones principales : Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas (supervisión, formación, seguimiento de objetivos individuales y grupales).

Asegurar una experiencia de cliente excepcional , alineada con la imagen y filosofía de IKKS.

Análisis y seguimiento de KPI's : ventas, tráfico, conversión, ticket medio, UPT, CRM, etc. Gestión del visual merchandising , asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca.

Planificación de horarios y gestión del personal (turnos, vacaciones, incidencias).

Gestión de inventario : control de stock, recepciones, inventarios, rotación de producto.

Implantación de acciones comerciales y campañas , en coordinación con HQ.

Colaboración directa con el área de Retail y Recursos Humanos para implementar mejoras y gestionar necesidades operativas del equipo.

Representar a la marca dentro y fuera del punto de venta , siendo embajador / a de los valores de IKKS.

Competencias clave : Liderazgo positivo y capacidad para inspirar a equipos.

Orientación a resultados y enfoque comercial.

Capacidad analítica para interpretar indicadores de rendimiento y tomar decisiones estratégicas.

Habilidades de comunicación y empatía , tanto con el equipo como con los clientes.

Resolución de conflictos y toma de decisiones ágiles en entornos dinámicos.

Flexibilidad y adaptabilidad , con iniciativa para proponer mejoras.

Atención al detalle y sensibilidad estética , alineadas con los estándares de la marca.

Fuerte compromiso con la calidad, la excelencia operativa y la cultura de marca .

Requisitos : Experiencia mínima de 3-5 años como Store Manager o Assistant Store Manager en tiendas de moda premium o lujo.

Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento .

Alta orientación al cliente , a la venta consultiva y a la excelencia operativa .

Capacidad analítica y experiencia trabajando por objetivos y con KPI's.

Conocimientos sólidos en visual merchandising , gestión de stock y operativa de tienda.

Nivel alto de español e inglés .

Valorable francés u otro idioma.

Buen dominio de herramientas ofimáticas y programas de gestión de tienda (ERP, CRM).

Persona proactiva, resolutiva, organizada y con fuerte sensibilidad por la moda.

Si eres la persona ideal no dudes en aplicar a la oferta.

Estamos deseando conocerte

IKKS GROUP nos comprometemos a fomentar la igualdad de oportunidades, empleando en nuestra compañía a perfiles profesionales diversos independientemente de su género, orientación sexual, raza, nacionalidad, edad, religión, discapacidad, o cualquier otra circunstancia social y / o personal.