Store Love Specialist Donosti

Freshly Cosmetics; Donostia/San Sebastián; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de cosméticos busca un Store Love Specialist para su tienda en Donosti. El rol implica atender a los clientes, gestionar el stock y ofrecer una experiencia de compra única. Se requiere experiencia en atención al cliente y nivel nativo de Castellano. Ofrecemos contrato indefinido, turnos rotativos y beneficios como mutua médica privada.

Servicios

Mutua médica privada gratuita

Descuentos para familiares

Formación

• Experiencia previa en gestión de tienda y atención al cliente.
• Valorable experiencia como maquillador/a.
• Nivel nativo de Castellano.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes para garantizar una excelente experiencia.
• Conocer los productos Freshly y sus ingredientes.
• Descubrir las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
• Mantener el visual de la tienda según los estándares.
• Asegurar que todos los productos estén en perfecto estado.

Conocimientos

Atención al cliente

Venta personalizada

Conocimiento de productos

Descripción del empleo

Freshly Cosmetics, It's an Adventure

En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. Por eso, Science works better with love. Y el amor es lo que tiene: cuanto más se comparte, más grande se hace.

Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo, keep reading, ¡buscamos personas que se quieran sumar a nuestro equipo!

Como parte del Freshly Team tu misión principal como Store Love Specialist será atender al cliente, encargándote del correcto funcionamiento de la tienda, gestionando la caja y el stock de productos para que todo esté según los estándares de Freshly y todo ello transmitiendo la filosofía de Freshly, creando vínculos con ellos y ofreciéndoles una experiencia de compra extraordinaria.

CUÁLES SERÁN TUS RETOS

· Atendiendo y asesorando a todas las personas que nos visiten para que su experiencia en la tienda sea lo más excelente posible garantizando que la Freshly Store está abierta en los horarios establecidos.

· Conociendo los productos Freshly, sus ingredientes más relevantes y sus modos de empleo.

· Descubriendo las necesidades del cliente y, junto a tu equipo, combinando esas necesidades con los productos adecuados logrando una experiencia y venta personalizada en cada caso.

· Planificando, adaptando y garantizando el visual de la tienda.

· Garantizando que el producto expuesto en la store siempre cumple con los estándares de producto estipulados en Freshly, de menor a mayor fecha de caducidad, limpios y colocados de acuerdo con el visual validado.

·Asegurando que todos los materiales y productos de la tienda siempre se encuentren en perfecto estado y resultan atractivos para probar y comprar manteniendo la tienda en condiciones excepcionales.

·Definiendo y revisando el contenido de la nueva cartelería visual en momentos puntuales de nuevos lanzamientos.

QUÉ BUSCAMOS

· Experiencia previa en gestión de tienda y atención al cliente.

· Valorable experiencia como maquillador/a.

· Pasión por la venta personalizada y el trato con el cliente.

· Nivel nativo de Castellano para poderte comunicar con los clientes de la Store.

QUÉ TE OFRECEMOS

· Contrato ¡indefinido a 20 o 30 h semanales.

· Trabajar en nuestra increíble Store de Garbera en Donosti.

·Turnos Rotativos de lunes a domingo.

· Nuestra manera de trabajar apuesta por la autonomía y la responsabilidad.

· Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.

· Mutua médica privada gratuita para el equipo y con descuentos para familiares.

SI QUIERES CONOCERNOS MEJOR

· Visita nuestra web: https://www.freshlycosmetics.com/es/unete-freshly-team

· Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/freshlycosmetics

Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante, tenemos ganas de conocerte!. Y si no eres tú, pero conoces a alguien quién pueda encajarle y sumarse a esta nueva aventura, ¡no dudes en compartirla! ¡Tenemos ganas de conocerte!

The Freshly Team, with love