Store Assistant Vitoria

Eurekakids; Vitoria; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de juguetes en Vitoria busca un/a Store Assistant para ofrecer un servicio excepcional al cliente. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de ventas y de stock, y participación en actividades educativas. Se ofrece contrato indefinido a 20 horas semanales con un salario bruto de 690,67€ mensuales, más comisiones. Se valoran estudios en educación y experiencia previa en el sector.

Servicios

Día libre en cumpleaños

Descuento del 20% en productos

Formaciones continuas

Incremento salarial con comisiones

Concursos y premios entre tiendas

Formación

• Estudios secundarios o equivalente.
• Valorable formación adicional en educación.
• Valorable experiencia previa en tienda, especialmente en sector juguetes, accesorios o moda infantil.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida, atender y asesorar al cliente.
• Detectar necesidades y gustos del cliente.
• Realizar venta activa y gestión de caja.
• Conocer KPIs y objetivos de la tienda.
• Fomentar fidelidad del cliente.
• Responsabilizarse de tareas de recepción y control de stock.

Conocimientos

Orientación al cliente

Capacidad de trabajo en equipo

Buenas habilidades de comunicación

Flexibilidad para trabajar en horarios variables

Inglés básico

Educación

Estudios secundarios o equivalente

Descripción del empleo

A ti, que te apasiona el Retail y el trato con el cliente, ¿y si tuvieras la oportunidad de formar parte de las ilusiones de los más peques y crear momentos junto a sus familias con nuestros geniales juguetes?

Buscamos reforzar el equipo de Eurekakids Vitoria con un/a Store Assistant. ¡Sé partícipe de los sueños de muchas familias!

¿Te apuntas? ¡Postula ya! ¡Estamos expectantes por conocerte!

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

1. Dar la bienvenida, atender y asesorar al cliente, brindándole un servicio excepcional siguiendo los principios del modelo de asesoramiento de Eurekakids.
2. Detectar las necesidades y gustos del cliente para ofrecer productos que aporten valor añadido, promoviendo una experiencia de compra empática y didáctica con los niños y niñas como protagonistas.
3. Realizar venta activa, cobro de productos, devoluciones, cambios, gestión de caja, depósito bancario, etc.
4. Estar al día de los KPIs y conocer los objetivos de la tienda para alcanzarlos junto con el equipo.
5. Fomentar la fidelidad del cliente y aumentar la membresía en el club.
6. Responsabilizarse junto con el equipo de tareas de recepción y control de stock, reposición, etiquetado, inventarios, etc.
7. Cuidar la imagen de la tienda y la presentación de productos según las directrices de visual merchandising, manteniendo limpieza y organización en tienda y almacén.
8. Participar activamente en la creación e impartición de talleres y actividades para transmitir el valor educativo de nuestros juguetes.
9. Conocer en detalle los productos y sus especificaciones técnicas para agregar valor a la venta.
10. Cuidar la imagen y limpieza personal según la política y valores de Eurekakids.

Contrato indefinido, incorporación inmediata. Jornada de 20 horas semanales (aún por planificar), salario bruto mensual de 690.67€, más comisiones por objetivos.

¡El equipo te necesita!

1. Estudios secundarios o equivalente.
2. Valorable formación adicional en educación.
3. Valorable experiencia previa en tienda, especialmente en sector juguetes, accesorios o moda infantil.
4. Actitud positiva, orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo y buenas habilidades de comunicación.
5. Flexibilidad para trabajar en horarios variables y disponibilidad para trabajar en festivos y fines de semana.
6. Buen nivel de inglés en atención al cliente (en algunas tiendas).

¿Por qué Eurekakids?

• Disfruta de tu cumpleaños como día extra de descanso o celebración, según prefieras.
• 20% de descuento en nuestros productos.
• Formaciones continuas, eventos de team building y buen ambiente.
• Incrementa tu salario con las comisiones por objetivos mensuales.
• Participa en concursos y premios entre tiendas.

En Eurekakids, trabajamos para ser parte de momentos especiales en el crecimiento y descubrimiento de los más peques. Nos encantaría abrirte las puertas de Eurekakids y que sientas desde el primer día la pasión y dedicación de nuestro equipo, llevando nuestros juegos y juguetes a miles de hogares y despertando las sonrisas de los más pequeños.