Sr. Devops Engineer

buscojobs España; Ávila; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

An innovative company is seeking a motivated Customer Service and Sales Representative to join their remote team. This role requires excellent communication skills and a strong sales orientation. You will handle customer inquiries, provide product information, and identify sales opportunities to drive revenue growth. The ideal candidate thrives in a dynamic environment, excels at multitasking, and is passionate about delivering high-quality service. With competitive salary and performance bonuses, this position offers a supportive culture and opportunities for professional development.

Servicios

Salario competitivo

Bonos por rendimiento

Beneficios de salud y bienestar

Opciones de trabajo flexible

Oportunidades de crecimiento profesional

Cultura inclusiva

Formación

• Experiencia comprobada en atención al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes vía teléfono, email o chat.
• Identificar oportunidades de venta a través de interacciones.

Conocimientos

Atención al Cliente

Habilidades de Comunicación

Resolución de Problemas

Orientación a Ventas

Empatía

Multitasking

Educación

Experiencia en Atención al Cliente

Nivel de Inglés C1-C2

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Google Workspace

Descripción del empleo

Compartir Facebook

Empresa

Teamficient SAS

Descripción de la Empresa

TeamFicient se especializa en conectar organizaciones con el personal remoto ideal. Nuestro compromiso con nuestros colaboradores es ofrecer trabajo remoto desde la comodidad de su casa, con todos los beneficios de ley y un excelente clima laboral.

Provincia

Madrid

Localidad

Madrid

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Job Description: Customer Service
Company: TeamFicient (TF)
Position Type: Full-Time
Location: Remote
Company Website: www.teamficient.com
Salary Range: $800 - $1100 (Negotiable for highly experienced candidates)

Overview:

Se busca una persona motivada y enfocada en el cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente y Ventas. Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y orientación a ventas. Serás responsable de atender consultas de clientes, proporcionar información sobre productos o servicios, y detectar oportunidades de venta para impulsar el crecimiento de ingresos.

Responsabilidades Clave

• Atención al Cliente: Atender consultas de clientes vía teléfono, email o chat de manera oportuna y profesional. Proporcionar información precisa sobre productos, servicios, precios y políticas de la empresa. Resolver quejas, gestionar devoluciones o cambios y garantizar la satisfacción del cliente.
• Soporte de Ventas: Identificar oportunidades de venta a través de interacciones con clientes. Realizar ventas cruzadas y adicionales según las necesidades y preferencias del cliente. Cumplir o superar metas y KPIs de ventas.
• Conocimiento del Producto: Mantener un sólido conocimiento de los productos y servicios de la empresa para asistir eficazmente a los clientes. Estar al día con nuevos lanzamientos y promociones.
• Procesamiento de Pedidos: Procesar pedidos, devoluciones y cambios con precisión y eficiencia. Dar seguimiento oportuno a pedidos y transacciones pendientes.
• Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y operaciones para alinear estrategias con los clientes. Proveer retroalimentación a la gerencia sobre experiencias, desafíos y mejoras potenciales.

Requisitos

• Experiencia comprobada en atención al cliente, ventas o roles relacionados.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para empatizar con los clientes y ofrecer un servicio excelente.
• Enfoque orientado a ventas y detección de oportunidades.
• Competencia en sistemas CRM y herramientas de oficina (Microsoft Office, Google Workspace).
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, multitarea y gestionar el tiempo eficazmente.
• Fuerte atención al detalle y habilidades de resolución de problemas.

Calificaciones

• Experiencia en atención al cliente o ventas en remoto.
• Nivel de inglés C1-C2 requerido.

Beneficios

• Salario competitivo y bonos por rendimiento.
• Beneficios de salud y bienestar.
• Opciones de trabajo flexible, incluyendo remoto.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Cultura inclusiva y de apoyo.

Esta posición es ideal para una persona proactiva que disfruta brindar un servicio de alta calidad y alcanzar metas de ventas. ¡Si te apasiona ayudar a otros y tienes habilidades en ventas, nos encantaría conocerte!