Specialist in Business Development and Customer Management

beBeePrescriptor; Marbella; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones empresariales en Marbella busca un perfil para gestionar clientes y optimizar estrategias comerciales. Buscamos a alguien con grado en ingeniería, 5 años de experiencia, y dominio en herramientas como Power BI y CRM. Se ofrece jornada completa, flexibilidad horaria y oportunidad de teletrabajo. Apoyamos la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

Formación

• Formación académica mínima necesaria: Grado en Ingeniería.
• Experiencia mínima necesaria: 5 años.
• Dominio de Office 365 (nivel avanzado).
• Conocimientos de Power BI, CRM y ERP.

Responsabilidades

• Gestionar y coordinar actividades de prescripción y seguimiento.
• Desarrollar estrategias sectoriales y planes de acción.
• Mantener y ampliar la cartera de clientes corporativos.
• Organizar eventos de presentación y programas de formación.
• Asegurar el cumplimiento normativo y de sistemas de gestión.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Empatía

Negociación

Capacidad de asesoramiento y consultoría

Experiencia en gestión comercial

Ejecución de estrategias de negocio

Inglés nivel B2

Educación

Grado en Ingeniería

Herramientas

Office 365

Power BI

CRM

ERP

Descripción del empleo

La empresa busca un perfil para gestionar y coordinar actividades de prescripción, seguimiento, formación y soporte en el ámbito de soluciones y productos, clientes corporativos y planes de negocio. Siguiendo las directrices y las políticas de la empresa, con el fin de optimizar la gestión de clientes, mejorar las estrategias de negocio y garantizar la eficiencia y efectividad en la consecución de los objetivos corporativos.

Responsabilidades

1. Desarrollo de trabajo interno
   Ejecutar acciones alineadas con los objetivos estratégicos. Reportar el progreso de indicadores clave y proyectos ganados. Elaborar informes trimestrales de resultados. Objetivo: Lograr objetivos estratégicos, mantener control y seguimiento de KPIs y evaluar resultados regularmente.
2. Gestión de Clientes Corporativos
   Gestionar y expandir la cartera de clientes corporativos. Integrar la gestión en CRM y optimizar su uso. Realizar visitas físicas y virtuales a clientes. Establecer acuerdos de colaboración y dar seguimiento. Objetivo: Mantener y ampliar la base de clientes, fortalecer relaciones, crear alianzas estratégicas y asegurar la efectividad de las estrategias comerciales.
3. Establecimiento de Planes de Negocio
   Diseñar y participar en planes de acción individualizados por sector. Hacer seguimiento y ajustes a los planes implementados. Prospectar oportunidades de negocio en sectores específicos. Objetivo: Desarrollar estrategias sectoriales, expandir mercados e identificar nuevas oportunidades.
4. Coordinación con otros departamentos
   Colaborar con Clientes Corporativos en la prescripción. Mantener coordinación efectiva con el área de Ventas. Apoyar en contratos de mantenimiento y resolución de incidencias posventa. Objetivo: Sincronizar estrategias interdepartamentales, alcanzar objetivos conjuntos de ventas y marketing, y mejorar la satisfacción y retención de clientes.
5. Promoción de Producto y Formación (Marketing)
   Organizar eventos de presentación y participar en ferias del sector. Realizar presentaciones dirigidas a audiencias específicas. Implementar programas de formación a clientes y propiedades. Participar en webinars externos relevantes. Objetivo: Incrementar la visibilidad de productos, ampliar la red de contactos, capacitar clientes y mantenerse actualizado sobre tendencias del sector.
6. Cumplimiento normativo y de sistemas de gestión
   Asegurar la aplicación de manuales, planes, procedimientos y normas internas en Calidad, Medio Ambiente, Prevención de Riesgos Laborales y Salud. Objetivo: Garantizar la mejora continua, la seguridad laboral y el cumplimiento de estándares internos y externos.
7. Otras funciones
   Desarrollar cualquier tarea inherente al puesto asignada por la organización. Objetivo: Contribuir al cumplimiento de la misión general del puesto.

Requisitos del puesto

• Formación académica mínima necesaria: Grado en Ingeniería.
• Experiencia mínima necesaria: 5 años.
• Office 365 (nivel avanzado).
• Power BI.
• CRM.
• ERP.

Habilidades clave

• Comunicación efectiva.
• Empatía.
• Negociación.
• Capacidad de asesoramiento y consultoría.
• Experiencia en gestión comercial.
• Ejecución de estrategias de negocio.
• Inglés nivel B2.

Jornada laboral : Completa con flexibilidad horaria y días de teletrabajo.

Se apoya la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el entorno laboral.