Spain Technical Support Engineer (Solar / PV Industry)

Growatt New Energy; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de la energía renovable busca un profesional proactivo para brindar soporte técnico a sus productos en España. Esta posición implica tanto asistencia remota como servicios en el campo, incluyendo inspecciones y mantenimiento de inversores. Se requiere un título en electrónica de potencia y habilidades de comunicación excepcionales. Si eres adaptable, trabajas bien bajo presión y deseas contribuir a mejorar la calidad de los productos, esta es la oportunidad perfecta para ti. Únete a un equipo dinámico y marca la diferencia en la industria fotovoltaica.

Formación

• Se prefiere un título en electrónica de potencia, preferiblemente en la industria fotovoltaica.
• Habilidades de comunicación y adaptabilidad son esenciales.

Responsabilidades

• Soporte técnico remoto y en campo para productos Growatt en España.
• Documentación de informes de trabajo y cumplimiento de estándares.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Adaptabilidad

Capacidad de aprendizaje rápido

Trabajo en equipo

Educación

Ingeniería en electrónica de potencia

Herramientas

Multímetro

Herramienta 485

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Responsibilities

• Responsible for all Growatt product technical support in Spain.
• Remote technical support for product issues via telephone calls, email, and social communication software or APPs.
• Field services include onsite inspection & repair, inverter swap & fitting, inverter maintenance, and customer visits.
• Collect product failures, output feedback on major quality issues, and coordinate with staff in HQ to improve product quality.
• Work reports, troubleshooting documentation and comply with company standards.

Qualifications

1. Power electronics major preferred, preferably in the photovoltaic industry.
2. Ability to learn multi-series products quickly.
3. Spanish is mandatory.
4. Strong communication skills.
5. Adaptable to frequent business trips, hard-working, able to work under high pressure, and willing to contribute to the company.
6. Familiar with basic instrumentation such as multi-meter, 485 tool etc.
7. Proactive, strong sense of responsibility, good communication skills and teamwork spirit, strong ability to implement goals and plans.