Soporte Telefónico

beBeeSoporte; Granada; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector tecnológico busca un Asistente de Soporte para proporcionar apoyo a los usuarios de aplicaciones informáticas y colaborar en la gestión de incidencias y facturas. Se requieren al menos 1 año de experiencia en soporte al cliente y disponibilidad inmediata. Se valorará el FP Grado Medio. La posición exige flexibilidad laboral, trabajando de martes a sábado.

Formación

• Experiencia previa en soporte al cliente de al menos 1 año.
• Capacidad para adaptarse a situaciones nuevas.
• Disponibilidad inmediata para comenzar a trabajar.

Responsabilidades

• Atención y soporte telefónico a los usuarios de las aplicaciones informáticas.
• Seguimiento y gestión de incidencias detectadas.
• Colaboración en la facturación y gestión de documentos.

Conocimientos

Atención telefónica

Trabajo en equipo

Flexibilidad laboral

Educación

FP Grado Medio

Descripción del empleo

Asistente de Soporte

Laboratorio Gasset busca incorporar un profesional para el área de soporte telefónico. Se ofrecerá apoyo a los usuarios de las aplicaciones informáticas, seguimiento de incidencias y colaboración en la facturación.

Responsabilidades

• Atención Telefónica
• Favorable atención a los usuarios de las aplicaciones informáticas.
• Seguimiento constante de las incidencias detectadas.
• Ayuda con la gestión de facturas y documentos.

Competencias Personales

• Disponibilidad inmediata para comenzar a trabajar.
• Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a situaciones nuevas.
• Flexibilidad laboral para trabajar martes a sábado.

Requisitos Específicos

• FP Grado Medio (preferible).
• Experiencia previa en soporte al cliente : 1 año.