Soporte Técnico Universidad

Open Ingenius; Málaga; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una universidad online importante busca un perfil con experiencia en soporte técnico para resolver incidencias y brindar asistencia. Se requiere un alto nivel en herramientas de ofimática, principalmente en Excel. La posición es indefinida y se requiere disponibilidad para guardias puntuales. La posición es remota y tiene horarios de 13,30h a 22h.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico.
• Alto nivel en ofimática y conocimientos de Excel (tablas dinámicas, macros).
• Capacidad analítica y de investigación.

Responsabilidades

• Dar soporte técnico y resolver incidencias.
• Comunicación efectiva con los usuarios.
• Realizar pruebas técnicas.

Conocimientos

Soporte técnico

Análisis y resolución de incidencias

Excel avanzado

Buena expresión gramatical

Descripción del empleo

Overview

La Fundación I+D Del Software Libre es un Centro de Apoyo a la innovación dónde desarrollamos y ejecutamos proyectos de I+D+I basados en las tecnologías mas punteras, cómo Realidad aumentada, Diferentes aplicaciones de la tecnología Blockchain y Ciberseguridad, además de consultoría tecnológica, nos avalan más de 15 años de trabajo.

Importante Universidad On line requiere un perfil con las siguientes características y competencias :

• 3 años de experiencia mínimo dando soporte técnico (ofimática) y resolución de incidencias
• Capacidad analítica y de investigación
• Alto nivel en ofimática, sobre todo excel : Tablas dinámicas, Macros : se hará prueba técnica
• Alto nivel de interlocución y expresión gramatical
• Horario de 13,30h a 22h
• La posición es en remoto
• Posición de carácter indefinido
• Guardias puntuales