Soporte técnico Universidad

Open Ingenius; Bilbao; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante universidad online busca un perfil con al menos 3 años de experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias. Es esencial tener un alto nivel en Excel, incluyendo tablas dinámicas y macros, ya que se realizará una prueba técnica. La posición es indefinida, con horario de 13:30 a 22:00 y la opción de trabajo en remoto.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias.
• Capacidad analítica y de investigación.
• Alto nivel en ofimática, especialmente en Excel.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico en ofimática.
• Resolver incidencias de manera efectiva.
• Mantener comunicación efectiva con los clientes.

Conocimientos

Soporte técnico

Resolución de incidencias

Análisis

Excel

Comunicación

Descripción del empleo

Overview

La Fundación I+D Del Software Libre es un Centro de Apoyo a la innovación dónde desarrollamos y ejecutamos proyectos de I+D+I basados en las tecnologías mas punteras, cómo Realidad aumentada, Diferentes aplicaciones de la tecnología Blockchain y Ciberseguridad, además de consultoría tecnológica, nos avalan más de 15 años de trabajo.

Importante Universidad On line requiere un perfil con las siguientes características y competencias :

• 3 años de experiencia mínimo dando soporte técnico (ofimática) y resolución de incidencias
• Capacidad analítica y de investigación
• Alto nivel en ofimática, sobre todo excel : Tablas dinámicas, Macros : se hará prueba técnica
• Alto nivel de interlocución y expresión gramatical
• Horario de 13,30h a 22h
• La posición es en remoto
• Posición de carácter indefinido
• Guardias puntuales