Soporte Técnico N1: AD, PCs y Aula (8:30–15:30)

Universidad Nebrija; Manacor; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Universidad Nebrija en Manacor precisa incorporar un técnico de soporte para formar parte del equipo. Se encargará de gestionar incidencias y el parque informático del centro, además de dar soporte en aulas y a dispositivos prestados a PDI/PAS.

Entre sus funciones estará administrar Active Directory y asegurar el correcto funcionamiento de hardware y software en Windows. Horario de 8:30 a 15:30, rotativo.

Qualifications

• Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.
• Formación FP en administración de sistemas o equivalente.
• Disponibilidad para horario de 8:30 a 15:30, rotativo.

Responsibilities

• Gestionar incidencias y solicitudes mediante el sistema de ticketing.
• Mantener el parque informático del centro a nivel departamental y de aulas.
• Gestionar Active Directory: cuentas, permisos, buzones, etc.
• Dar soporte insitu u online en aulas y en dispositivos prestados.
• Gestionar y dar soporte a activos de hardware y software.
• Monitorizar servicios (impresión, red, servidores).
• Administrar sistemas operativos Windows.
• Resolver incidencias de servicios (Wifi, correo).

Skills

Soporte técnico

Gestión de tickets

Active Directory

Windows OS

Education

FP Superior en administración de sistemas informáticos

FP Grado Medio sistemas microinformáticos y redes

Tools

Ticketing system

Windows Server

Job description

Universidad Nebrija en Manacor precisa incorporar un técnico de soporte para formar parte del equipo. Se encargará de gestionar incidencias y el parque informático del centro, además de dar soporte en aulas y a dispositivos prestados a PDI/PAS.

Entre sus funciones estará administrar Active Directory y asegurar el correcto funcionamiento de hardware y software en Windows. Horario de 8:30 a 15:30, rotativo.