SOPORTE TÉCNICO IT N1

JR Spain; Palma de Mallorca; Híbrido; EUR 26.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Palma de Mallorca busca un/a Técnico/a de Soporte IT con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico. Las responsabilidades incluyen soporte a usuarios, configuración de aplicaciones y gestión de OS. Ofrece contrato indefinido, trabajo híbrido y un ambiente profesional dinámico.

Servicios

Horario semiflexible

Trabajo híbrido

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT.
• Experiencia en soporte remoto y presencial.
• Capacidad para resolver situaciones complejas.

Responsabilidades

• Soporte y resolución de incidencias de nivel 1 y 2.
• Configuración de dispositivos y aplicaciones.
• Gestión operativa y control de stock.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Configuración de aplicaciones

Administración de Office 365

Gestión de identidades con AAD

Herramientas de ticketing como Jira

Proactividad

Herramientas

Microsoft Defender for Endpoint

MDM Intune

Windows

Descripción del empleo

palma de mallorca, Spain

En AXPE Consulting estamos revolucionando el mundo de la Tecnología y queremos que formes parte de esta aventura. Te invitamos a vivir una experiencia única en una compañía multinacional con presencia en Europa y América, que no solo mira al futuro, sino que lo construye.

Nuestros valores son el motor que impulsa nuestro propósito y define nuestra identidad: en AXPE, apostamos por el TALENTO.

? ¿Eres un/a Técnico/a de Soporte IT con experiencia en entornos Microsoft y buscas tu próximo reto?

Desde nuestro Departamento de IT, ampliamos equipo y buscamos un/a profesional con experiencia en soporte técnico, tanto remoto como presencial, para colaborar con uno de nuestros principales clientes en un entorno corporativo dinámico, con un alto volumen de usuarios y foco en la calidad del servicio.

? ¿Qué esperamos de ti?

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT (presencial y remoto).

• Soporte a usuarios y resolución de incidencias de nivel 1 y 2.

• Configuración de aplicaciones y equipos en entorno Windows con MDM Intune.

• Administración de Office 365: OneDrive, SharePoint y Exchange.

• Gestión de identidades con Azure Active Directory (AAD).

• Uso de herramientas de seguridad como Microsoft Defender for Endpoint (MDE).

• Manejo de herramientas de ticketing como Jira.

• Soporte técnico a eventos (conexión y ajuste de dispositivos audiovisuales, sonido, etc.).

• Gestión operativa: recepción de material, control de stock, inventario y albaranes.

? Se valorará positivamente:

• Capacidad para resolver situaciones complejas con rapidez y eficiencia.

• Habilidad para trabajar en equipo de forma colaborativa y ordenada.

• Dotes de comunicación y gestión de tareas en entornos dinámicos.

• Proactividad, planificación y coordinación de tareas y pequeños proyectos.

• Capacidad para reportar y hacer seguimiento de incidencias a proveedores a través de herramientas de tickets.

• ? Proyecto estable en entorno corporativo, con enfoque en la excelencia operativa.

• ? Contrato indefinido desde el primer día.

• ? Modelo de trabajo híbrido (según proyecto y etapa de incorporación).

• Horario semiflexible (entrada entre 8:00 y 9:00).

• ? Formar parte de un equipo humano comprometido con la innovación, el servicio y el crecimiento profesional.

En AXPE, el talento es nuestro eje.

? Importante saber:

Esta posición cubrirá una vacante clave dentro de un equipo estratégico para uno de nuestros principales clientes.

La incorporación es prioritaria y urgente.

? El proceso de selección incluye entrevista técnica. Se valorará especialmente la capacidad de análisis, autonomía y claridad en la comunicación.

Somos expertos en tecnología y tenemos un firme compromiso con la responsabilidad corporativa. Promovemos la educación tecnológica y ofrecemos oportunidades tanto a nivel formativo como laboral.

? ¡Ser parte de AXPE es liderar la transformación tecnológica!