Soporte Técnico

Krannich Solar España; Paterna; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de energía solar busca un técnico de asistencia técnica en Valencia. El rol incluye la atención al cliente postventa, asesoramiento en instalaciones fotovoltaicas y apoyo a ventas. Se requiere formación profesional y experiencia mínima de un año en el sector. Se ofrece un entorno de trabajo con horarios flexibles y oportunidades de desarrollo.

Servicios

Horario flexible

Teletrabajo

Formación continua

Café gratis

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en instalaciones fotovoltaicas y/o telecomunicaciones.
• Capacidades sociales y comunicativas; actitud proactiva.
• Valorable buen nivel de inglés.

Responsabilidades

• Servicio postventa y atención al cliente.
• Apoyo preventa y asesoramiento en instalaciones de autoconsumo.
• Asesoramiento y formaciones técnicas para instaladores.
• Ayuda al departamento de ventas en eventos y ferias.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Asesoramiento técnico

Trabajo en equipo

Educación

Formación profesional media o superior

Descripción del empleo

Overview

Krannich Solar es una empresa mayorista internacional líder en la distribución de material para instalaciones fotovoltaicas. Buscamos un técnico de asistencia técnica, con residencia en Valencia, para nuestro departamento de Customer Service, con incorporación lo antes posible.

El rol implica atención postventa y de soporte al cliente, resolución de dudas e incidencias, y puesta en marcha de sistemas fotovoltaicos a nivel remoto e in situ, apoyo a preventa y asesoramiento en el dimensionamiento de instalaciones de autoconsumo con y sin baterías y sistemas aislados de la red, asesoramiento y formaciones técnicas para instaladores y apoyo al departamento de ventas, participando en formaciones, eventos y ferias del sector.

Te ofrecemos un entorno de trabajo orientado a la confianza, el respecto y el desarrollo de las habilidades individuales dentro de un equipo global con más de 1.000 empleados y presencia en 29 filiales.

Responsibilities

• Servicio postventa y atención al cliente: resolución de dudas, incidencias y puesta en marcha de sistemas fotovoltaicos (remoto e in situ).
• Apoyo preventa y asesoramiento en el dimensionamiento de instalaciones de autoconsumo (con y sin baterías) y sistemas aislados de la red.
• Asesoramiento y formaciones técnicas para instaladores en aplicaciones de energía solar fotovoltaica.
• Ayuda al departamento de ventas: participación en formaciones, eventos y ferias del sector fotovoltaico.

Qualifications

• Formación profesional media o superior (instalaciones eléctricas y automáticas, telecomunicaciones, energías renovables).
• Experiencia de al menos 1 año en instalaciones fotovoltaicas y / o telecomunicaciones.
• Carácter amigable, extrovertido, buenas capacidades sociales y comunicativas; actitud proactiva.
• Valorable buen nivel de inglés.

Benefits & Culture

Horario flexible, teletrabajo, formación continua, café gratis y un trato personal de cercanía. Ofrecemos un entorno de trabajo que favorece el desarrollo de competencias y crecimiento personal.

About the Company

Desde su fundación, Krannich Solar se ha centrado en un desarrollo empresarial estable y a largo plazo. La empresa gestiona más de 1.000 empleados y opera desde 29 filiales, asesorando y suministrando a clientes en casi todos los países del mundo.