SOPORTE SOPOADMINISTRATIVO / A BACK OFFICE ATENCIÃN AL CLIENTE - SECTOR FITNESS

Talent Brand; Barcelona; Presencial; EUR 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector fitness busca un/a Soporte Administrativo/Back Office para su sede en Barcelona. Las responsabilidades incluyen la coordinación de servicios, soporte al cliente y gestión de la facturación. Se requiere experiencia previa en atención al cliente y un alto nivel de inglés. Ofrecen contrato inicial con posibilidades de incorporación indefinida y un salario de 23,000 € brutos anuales.

Servicios

Ambiente de trabajo colaborativo

Posibilidades de incorporación indefinida

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente con enfoque administrativo.
• Inglés alto, hablado y escrito.
• Conocimiento avanzado en Excel y Word.

Responsabilidades

• Coordinación y gestión de servicios en España y Portugal.
• Soporte telefónico a clientes y resolución de dudas.
• Gestión de facturación de servicios técnicos.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Flexibilidad

Resolutivo

Capacidad de aprendizaje rápido

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas

Herramientas

Excel

Word

Descripción del empleo

Overview

Desde Talent Brand seleccionamos para nuestro cliente, empresa internacional de referencia en el sector fitness, en constante crecimiento y comprometida con ofrecer productos y servicios de calidad a nivel internacional, ubicada en Sant Just Desvern.

SOPORTE ADMINISTRATIVO / A BACK OFFICE ATENCIÓN AL CLIENTE – SECTOR FITNESS

Responsibilities

• Coordinación y gestión de los servicios en la zona de España y Portugal.
• Soporte telefónico a clientes, resolviendo dudas y ofreciendo asesoramiento sobre sus productos (formación proporcionada).
• Gestión de la facturación de servicios técnicos.
• Administración de contratos de servicio de maquinaria fitness.
• Supervisión de KPIs y seguimiento de mejoras.
• Participación en proyectos de eficiencia operativa y reducción de costes.

Qualifications

What you need to join us

• Experiencia previa en atención al cliente con enfoque administrativo: gestión de documentación, seguimiento de pedidos, facturación, control de plazos, etc.
• Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas, Marketing o estudios relacionados.
• Idiomas:
• Español: Nativo
• Inglés: Alto (hablado y escrito)
• Portugués: Valoramos positivamente
• Conocimientos informáticos: Dominio avanzado de Excel y Word (Paquete Office).
• Perfil: Persona organizada, flexible, resolutiva, capacidad para trabajar bajo presión, rápida capacidad de aprendizaje y enfoque excelente en la atención al cliente (telefónica y por email).

Desirable

• Conocimiento del equipamiento de fitness que facilitará el desempeño diario.

What we offer

• Incorporación inmediata con contrato inicial ETT (3 meses) posibilidad de ampliación y posibilidades reales de incorporación indefinida a la empresa.
• Salario: 23.000 brutos anuales (1.900 brutos mensuales / 12 meses).
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 14:00.
• Te incorporarás a una empresa joven, innovadora y estable con un ambiente de trabajo colaborativo y en crecimiento, donde tu bienestar es una prioridad.

Si eres una persona dinámica, organizada y con pasión por el servicio al cliente, inscríbete: ¡te estamos buscando!

Somos una empresa comprometida con la diversidad y la igualdad de género; por eso todos nuestros procesos de selección están guiados por principios éticos pensados para reducir sesgos y atraer el mejor potencial de cada uno sin importar la etnia, el género o posibles necesidades diversas.

Key Skills

Business Intelligence, Bidding, Accounts Assistant Credit Control, Account Development, Content Development, Lab Testing

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1