Soporte n1 windows- (híbrido - 2 días remoto)

JR Spain; Madrid; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en Madrid busca un profesional de Soporte N1 para un proyecto presencial. Se requiere más de 2 años de experiencia en soporte a usuarios y conocimientos en Windows y administración de servidores. La posición incluye un entorno colaborativo, oportunidades de formación, y un plan de carrera. Ofrecemos flexibilidad en la retribución y diversos beneficios, incluyendo días de vacaciones y días de libre disposición.

Servicios

23 días de vacaciones

Plan de formación

Retribución flexible

Plan de carrera

Formación

• Experiencia de más de 2 años en soporte técnico.
• Habilidades en gestión de incidencias y soporte en remoto y presencial.
• Conocimientos de configuración de aplicaciones y equipos en entorno Windows.

Responsabilidades

• Soporte a usuarios en remoto y presencial.
• Configuración de aplicaciones y equipos en entorno Windows.
• Seguimiento y resolución de incidencias.

Conocimientos

Conocimientos en Windows

Soporte a usuarios

Administración de Windows Server

VPN

Herramientas

BMC Helix

Descripción del empleo

Si tienes experiencia como Soporte N1 con conocimientos en windows, o365, directorio activo ¡Es justo lo que necesitamos!

En knowmad mood utilizamos la tecnología para estar cerca, nos profesionalizamos, investigamos, creamos y vendemos nuestras propias creaciones, nos certificamos, realizamos eventos, nos divertimos y por supuesto, para ayudar a impulsar y hacer realidad los proyectos de nuestros clientes y en nuestro Centro Experto.

Experiencia + de 2 años

Soporte a usuarios en remoto y presencial.

Configuración de aplicaciones y Equipos (Entorno Windows )

Configuración de equipos informáticos (Entorno Windows , IP, VPN)

Seguimiento y resolución de incidencias.

Experiencia en administración de Windows Server / AD

-Conocimientos en herramienta BMC Hélix

Horario:

Turnos rotativos que dan cobertura a un horario entre las 8:00 y las 20:00h de lunes a jueves, de las 8:00 a 18:30h los viernes y de 9:30 a 14:00 los sábados.

En la parte salarial no nos cerramos a nada por lo que tu dinos tus expectativas y lo vemos.

-Proyecto Presencial - Gran Vía Asima

- 22 días de vacaciones, 2 días de libre disposición + 24 y 31 de Diciembre (cierre de empresa).

- Plan de formación.

- Retribución flexible (tarjeta de transporte, cheques restaurante, cheques guardería, seguro médico)

- Plan de carrera. Te ayudamos en tu desarrollo profesional para que no pares de crecer

En knowmad mood llevamos casi 30 años trabajando en el sector. Somos más de 2.000 compañeros/as los que apostamos por un entorno laboral basado en la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

Actuamos como un ecosistema de start-ups, organizados en Comunidades Tecnológicas que crean un entorno de colaboración idóneo para la innovación.