Soporte Ion Funcional

VASS; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un/a técnico/a en soporte IT para unirse a su equipo dinámico. En este rol, serás el pilar del soporte IT, resolviendo incidencias y optimizando procesos para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas. Tendrás la oportunidad de colaborar con diversas áreas y contribuir a la mejora de políticas de seguridad bajo normativas ISO 27001. Si te apasiona el soporte IT y deseas crecer en un ambiente que valora la proactividad y el trabajo en equipo, esta es la oportunidad perfecta para ti. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

Servicios

Ambiente de apoyo

Aprendizaje continuo

Crecimiento profesional

Formación

• 1-3 años de experiencia en soporte IT y resolución de incidencias.
• Conocimientos en redes y ciberseguridad bajo ISO 27001.

Responsabilidades

• Resolver incidencias técnicas y garantizar el funcionamiento óptimo de sistemas.
• Configurar equipos y administrar licencias de software.

Conocimientos

Soporte IT

Resolución de incidencias

Ciberseguridad

Conocimientos en redes

Herramientas

Microsoft 365

Google Workspace

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

En beonit somos mucho más que un equipo; compartimos la pasión por nuestro trabajo y nos esforzamos al máximo para garantizar el bienestar y desarrollo de cada persona. ¿Cómo? Con cercanía y comunicación, acompañando a cada persona, cada día, en su desarrollo personal y profesional dentro de beonit, y alineando sus expectativas con las del cliente.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a técnico/a en soporte IT con ganas de crecer, aportar soluciones innovadoras y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de la empresa.

Cuál será tu misión?

Ser el pilar del soporte IT, resolviendo incidencias con eficacia, optimizando procesos y asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad de la información bajo ISO 27001.

Las principales funciones del día a día serán:

1. Resolver incidencias técnicas y garantizar el funcionamiento óptimo de sistemas y redes, brindando soporte a empleados/as.
2. Configurar y formatear equipos, administrar licencias de software como Microsoft 365 y Google Workspace.
3. Documentar procesos y mantener un entorno organizado para facilitar la gestión del conocimiento.
4. Supervisar la implementación de políticas de seguridad y fomentar su cumplimiento.

Qué necesitamos de ti:

1. Experiencia de 1 a 3 años en soporte IT.
2. Conocimientos en redes, diagnóstico y resolución de incidencias de red.
3. Familiaridad con ciberseguridad y normativas ISO 27001.

Qué podemos ofrecerte:

1. Formar parte de un equipo que valora la proactividad, la comunicación y el trabajo en equipo.
2. Oportunidad de interactuar con diversas áreas de la empresa y mejorar procedimientos y políticas de seguridad.
3. Ambiente de apoyo, aprendizaje continuo y crecimiento profesional.

Si te apasiona el soporte IT y buscas un entorno donde crecer y aportar valor, ¡te estamos esperando!