Soporte en campo Telecom

Compusof México SA; Andalucía; On-site; EUR 6,400 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Capacitación

Herramientas de la empresa

Viáticos

Horarios rotativos

Job summary

Compusof México SA busca un técnico de soporte en campo para cubrir Querétaro y San Juan del Río. El rol implica planificar visitas, instalar y actualizar sistemas en puntos de venta, y brindar soporte de hardware y software a usuarios en terreno.

Se requieren conocimientos de redes y reparación de hardware, con experiencia en mantenimiento de servidores y equipos de telecomunicaciones. Se ofrece capacitación, viáticos y prestaciones de ley con horarios rotativos.

Qualifications

• Conocimientos básicos de redes.
• Capacitación en reparación de hardware.
• Soporte diario en uso de software y hardware para usuarios.
• Mantenimiento y monitoreo de hardware/servicios en servidores y red.

Responsibilities

• Planificar visitas de soporte en campo.
• Gestionar vehículo con licencia vigente.
• Instalación y actualización de sistemas en puntos de venta.
• Instalación y soporte de equipos y telecomunicaciones (router, switch, AP).
• Mantenimiento preventivo de dispositivos instalados.
• Registro de actividades en app móvil.

Skills

Redes básicas

Reparación de hardware

Soporte a usuarios

Mantenimiento de servidores

Education

Informática relacionada

Job description

¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral? Ven e intégrate con nosotros como Soporte técnico en campo para Querétaro, San Juan del Río.

Requisitos para el puesto:

• Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico.
• Experiencia de al menos 6 meses como Soporte Técnico.

Responsabilidades del puesto:

• Planeación de visitas de soporte técnico en campo.
• Manejo de automóvil estándar con licencia de conducir vigente.
• Actualización e instalación y cambio de sistema operativo en puntos de venta.
• Actualización e instalación de equipo en puntos de venta.
• Instalación y soporte de periféricos.
• Diagnóstico y resolución de fallas en enlaces de internet, así como reportes a proveedor.
• Instalación y soporte CCTV.
• Instalación y soporte equipos de Telecomunicaciones (router, switch, access point).
• Mantenimiento preventivo a dispositivos instalados.
• Registro de todas las actividades en app móvil.

Conocimientos:

• Conocimiento básico de redes.
• Reparación de Hardware.
• Soporte diario en el uso del software y hardware a los usuarios.
• A nivel de servidores, mantener el hardware y software de los servidores, esto incluye el mantenimiento y monitoreo de su engranaje con la red (switches, routers, firewall, etc.), así como la adecuada configuración de los servicios de red provistos por los servidores.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Prestaciones de Ley.
• Capacitación.
• Herramientas de la empresa.
• Viáticos.
• Horarios rotativos.