Soporte Administrativo (Certificado de discapacidad) Detalles del puesto | CEPSA

Cepsa Colombia S.A.; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional para unirse a su equipo de Tecnología, Proyectos y Servicios. En esta posición, serás responsable de apoyar el área de compras, gestionando incidencias y colaborando con proveedores para asegurar una ejecución eficiente de los contratos. Buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente y gestión de compras, que esté familiarizado con herramientas como SAP. Si deseas ser parte de un entorno que valora la igualdad de oportunidades y el desarrollo del talento, esta es tu oportunidad.

Formación

• Más de un año de experiencia en atención al cliente y gestión de compras.
• Conocimientos en herramientas de compras como SAP MM y Ariba.

Responsabilidades

• Apoyar el área de compras con la interlocución entre áreas y proveedores.
• Gestionar incidencias y casos relacionados con pedidos y facturas.
• Realizar el seguimiento del estado de proveedores y solicitudes de pedidos.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de compras

Resolución de incidencias

Educación

Estudios relacionados con la rama administrativa

Herramientas

SAP MM

SAP Ariba

Descripción del empleo

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Torre Moeve, Madrid, España

Empresa: CEPSA

Integrado/a en el área de Tecnología, Proyectos y Servicios (TPS), te responsabilizarás de apoyar el área de compras con la interlocución con las áreas de negocio solicitantes, unidades de soporte y los proveedores para registrar incidencias relacionadas con la administración de contratos y la gestión de proveedores, conforme a los procedimientos previstos para tratar cada caso y a las instrucciones del gestor de contratos, para lograr una mayor eficiencia en la ejecución de los contratos.

Algunas de tus principales funciones serán:

• Realizar la edición de pedidos conforme a las indicaciones del gestor del contrato: anular pedidos que ya no son necesarios, reclamar a los solicitantes la certificación de entregas de material/hojas de entrada de servicio pendientes en los pedidos realizados, registro de la entrega final/factura final en pedidos terminados, corregir fechas de entrega.
• Hacer el registro y seguimiento de incidencias y casos con la plataforma interna de soporte (apertura, explicaciones, etc.) asociados a pedidos y/o facturas, así como el seguimiento de incidencias en pedidos (recepciones pendientes, reclamación de facturas pendientes o no contabilizadas, diferencias de importes, devoluciones, anulaciones…).
• Gestionar avales: administración del registro y baja de los avales requeridos en los contratos.
• Hacer seguimiento del estado de proveedores. Tratamiento posterior de solicitudes de pedidos pendientes a través de SAP.
• Brindar atención a las consultas de proveedores sobre cómo trabajar con la plataforma interna de compras.
• Hacer solicitudes de alta/modificación de los contratos en controlar, así como el seguimiento de incidencias relacionadas.
• Gestionar bloqueos de proveedores y seguimiento de alta de nuevos proveedores.
• Tramitar la firma de documentos: solicitudes de autorización de subcontratación, contratos, cartas conforme a los procedimientos establecidos.
• Estudios relacionados con la rama administrativa.

Se valorará experiencia de más de un año en atención al cliente y/o gestión de compras.

Deseable conocimientos en herramientas de compras (SAP MM/ Ariba).

Moeve vela siempre por la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas basándose exclusivamente en sus capacidades para el desempeño de sus funciones y en la no discriminación por razón de orientación e identidad sexual, expresión de género o características sexuales, así como respecto de las demás dimensiones de la diversidad.