Solution Architect ( Aws )

buscojobs España; Ávila; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Representante de Servicio al Cliente y Ventas motivado para unirse a su equipo remoto. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes, resolver consultas y detectar oportunidades de ventas. Con un enfoque en la comunicación y la resolución de problemas, tendrás la oportunidad de contribuir al crecimiento de ingresos mientras trabajas en un entorno dinámico y flexible. La empresa ofrece un salario competitivo, beneficios de salud, y una cultura inclusiva que fomenta el crecimiento profesional. ¡Si tienes pasión por el servicio al cliente y habilidades comerciales, esta es tu oportunidad!

Servicios

Salario competitivo

Bonos por desempeño

Beneficios de salud

Opciones de trabajo flexible

Oportunidades de crecimiento profesional

Cultura inclusiva y de apoyo

Formación

• Experiencia comprobada en atención al cliente y ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes de manera oportuna y profesional.
• Identificar oportunidades de venta y cumplir con metas de ventas.

Conocimientos

Atención al Cliente

Habilidades de Comunicación

Resolución de Problemas

Orientación a Ventas

Multitarea

Atención al Detalle

Educación

Experiencia en Atención al Cliente

Nivel de Inglés C1-C2

Herramientas

Sistemas CRM

Microsoft Office

Google Workspace

Descripción del empleo

Compartir Facebook

Empresa

Teamficient SAS

Descripción de la Empresa

TeamFicient se especializa en conectar organizaciones con el personal remoto ideal, ofreciendo trabajo remoto desde casa, beneficios de ley y un excelente clima laboral.

Provincia

Madrid

Localidad

Madrid

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Job Description: Customer Service

Company: TeamFicient (TF)

Position Type: Full-Time

Location: Remote

Salary Range: $800 - $1100 (Negociable para candidatos con alta experiencia)

Overview: Buscamos una persona motivada y enfocada en el cliente para unirse como Representante de Servicio al Cliente y Ventas. La posición requiere habilidades de comunicación, resolución de problemas y orientación a ventas. Serás responsable de atender consultas, ofrecer información sobre productos o servicios, y detectar oportunidades de venta para impulsar el crecimiento de ingresos.

Responsabilidades Clave

• Soporte al Cliente: Atender consultas vía teléfono, email o chat de manera oportuna y profesional. Proporcionar información precisa y resolver quejas o devoluciones.
• Soporte de Ventas: Identificar oportunidades de venta, realizar ventas cruzadas y upselling, y cumplir con metas y KPIs.
• Conocimiento de Producto: Mantenerse actualizado sobre productos y promociones.
• Procesamiento de Pedidos: Procesar pedidos, devoluciones y seguimientos.
• Colaboración: Trabajar con equipos de ventas, marketing y operaciones, y proporcionar retroalimentación a la gerencia.

Requisitos

• Experiencia comprobada en atención al cliente, ventas o roles relacionados.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de empatía y orientación al cliente.
• Enfoque en ventas y habilidades para identificar oportunidades.
• Competencia en sistemas CRM y herramientas de oficina (Microsoft Office, Google Workspace).
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, multitarea y gestionar el tiempo.
• Atención al detalle y habilidades de resolución de problemas.

Calificaciones

• Experiencia en atención remota o ventas.
• Nivel de inglés C1-C2.

Beneficios

• Salario competitivo y bonos por desempeño.
• Beneficios de salud y bienestar.
• Opciones de trabajo flexible, incluyendo remoto.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Cultura inclusiva y de apoyo.

Esta posición es ideal para una persona proactiva que disfruta brindar servicio de alta calidad y alcanzar metas de ventas. ¡Si te apasiona ayudar y tienes habilidades comerciales, queremos conocerte!