Descripción del Rol
Solucionador de Negocios
Se buscan candidatos para un puesto como Solucionador de Negocios en una empresa líder en soluciones tecnológicas. El objetivo es buscar a un profesional con experiencia en implementación y optimización de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) y con capacidades para analizar y resolver problemas complejos.
Responsabilidades
- Análisis y Desarrollo de Soluciones: evaluar las necesidades de los clientes y desarrollar soluciones personalizadas que integren los sistemas ERP con los procesos de negocio del cliente; analizar requisitos funcionales y técnicos, identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas para maximizar la eficiencia operativa.
- Gestión de Proyectos y Coordinación de Equipos: participar en la planificación y ejecución de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y objetivos establecidos; colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar que los recursos estén alineados y los proyectos avancen de manera eficiente.
- Capacitación y Soporte al Cliente: proporcionar formación a los usuarios finales para garantizar que puedan utilizar los sistemas ERP de manera efectiva; ofrecer soporte continuo para resolver incidencias técnicas y asegurar que los sistemas se mantengan operativos sin interrupciones.
- Mejora Continua de Procesos: identificar oportunidades de mejora dentro de los sistemas existentes, implementando cambios que optimicen el rendimiento y la funcionalidad de las soluciones; mantenerse al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en ERP para recomendar innovaciones y mejoras a los clientes.
- Documentación y Reportes: elaborar y mantener documentación detallada sobre los procesos de implementación, configuraciones y personalizaciones de los sistemas; generar informes periódicos sobre el progreso de los proyectos, identificando riesgos y proponiendo acciones correctivas si es necesario.
Requisitos
- Experiencia Profesional: mínimo 5 años de experiencia trabajando como consultor en proyectos de implementación o soporte de sistemas ERP, preferentemente en el sector de ingeniería y manufactura; experiencia en la gestión de proyectos, desde la planificación hasta la implementación y soporte post-implementación.
- Conocimientos Técnicos: conocimiento profundo de sistemas ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, etc.), así como las plataformas tecnológicas relacionadas con la ingeniería y manufactura; familiaridad con herramientas de análisis y optimización de procesos empresariales.
- Habilidades de Consultoría y Resolución de Problemas: capacidad para identificar y analizar problemas complejos, proporcionando soluciones técnicas efectivas para optimizar los procesos de los clientes; capacidad para comunicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible para los usuarios no técnicos.
- Gestión de Proyectos y Planificación: fuertes habilidades en la gestión de proyectos, incluyendo planificación, ejecución y control de recursos; capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
- Comunicación y Trabajo en Equipo: habilidades excepcionales de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar eficazmente con equipos internos y clientes; capacidad para trabajar de forma colaborativa con otros departamentos y equipos multidisciplinarios.
- Competencias Adicionales: capacidad para adaptarse a cambios rápidos en los proyectos y tomar decisiones informadas en situaciones complejas; enfoque proactivo en la mejora continua y el aprendizaje de nuevas tecnologías y metodologías.
Oportunidades de Desarrollo
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante innovación; un equipo apoyado y colaborativo que trabaja junto con especialistas para lograr el éxito de los proyectos.
Tecnología y Cultura
Tecnología Avanzada: la posibilidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en el ámbito de ERP e Ingeniería, con un impacto directo en los resultados de la empresa.
Cultura Inclusiva: afirmamos firmemente que construir un entorno inclusivo, respetuoso y justo es fundamental para nuestra cultura y nuestro crecimiento conjunto.