▷ Solo Quedan 24h: Jefe De Ventas Y Retención Comercial Cataluña

▷ Solo Quedan 24h: Jefe De Ventas Y Retención Comercial Cataluña, Barcelona

Empresa de servicios busca incorporar a un Jefe de Ventas y Retención de clientes B2C y B2B.

Este rol asigna, prioriza y supervisa las visitas del equipo de calle, con el objetivo de mejorar la eficacia y eficiencia del equipo. Además, asesora a los comerciales mediante coaching, reforzando y motivando el desarrollo de habilidades de relación con clientes para alcanzar los objetivos del equipo.

Funciones:

1. Transmite conocimientos sobre procesos, procedimientos y habilidades relacionadas con técnicas de venta y fidelización, actuando como coach o formador.
2. Impulsa el cumplimiento de los objetivos del equipo mediante la coordinación en calle.
3. Asigna, prioriza y supervisa las actividades del equipo para maximizar la retención de clientes.
4. Realiza seguimiento diario de las acciones con clientes.
5. Supervisa las soluciones ofrecidas para garantizar su eficacia y cumplimiento de políticas.
6. Aprueba soluciones, ventajas, servicios o descuentos que mejoren las condiciones para el cliente, y verifica la firma de documentos y acuerdos.
7. Propone cambios en políticas, procedimientos y operativa para mejorar productividad y calidad.
8. Se responsabiliza del desarrollo profesional del equipo, incluyendo formación a nuevos miembros y detección de necesidades formativas.
9. Gestiona vacaciones, ausencias y bajas del equipo para optimizar recursos y garantizar cobertura del servicio.