▷ Solo Quedan 15h Electromecánico / A Industrial

Novo Nordisk A / S; Islas Baleares; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica innovadora busca un técnico de soporte para gestionar incidencias y ofrecer soporte a usuarios en un ambiente laboral colaborativo. Se requiere experiencia en configuración de sistemas, manejo de software de gestión y conocimientos en seguridad informática. Ofrecemos un contrato indefinido, con oportunidades de formación y desarrollo profesional en un entorno de trabajo positivo.

Servicios

Contrato indefinido

Plan de formación certificada

Proyectos de alto nivel tecnológico

Planes de carrera

Formación

• Experiencia en soporte técnico y gestión de pedidos.
• Conocimientos en sistemas operativos W10/W11.
• Capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación.

Responsabilidades

• Dar soporte a usuarios de forma remota o presencial.
• Solventar incidencias de diferentes clientes.
• Revisar la seguridad de los clientes anticipándose a nuevas necesidades.

Conocimientos

Conocimientos generales de informática

Soporte remoto y presencial

Configuración de equipos en red

Conocimientos en seguridad endpoint

Reparación de equipos informáticos

Educación

Experiencia en puesto similar demostrable

Herramientas

SAGE

Outlook

Sharepoint

Bitdefender

Synology

Descripción del empleo

Somos una empresa que rompe con la imagen clásica de sector informático. Damos un servicio 360 englobando áreas tales como redes, sistemas, AV, diseño web, seguridad y más.

Nuestra metodología de trabajo se basa en una formación técnica y práctica continua. Cada proyecto que diseñamos, no solo lo instauramos, sino que lo disfrutamos.

Nos diferenciamos de otras consultoras tecnológicas por nuestro buen ambiente de trabajo y porque nos preocupamos por las personas y su bienestar, además de su desarrollo profesional y personal.

Cómo será tu día a día?

• Solventar incidencias de diferentes clientes dentro y fuera de la oficina.
• Revisar la seguridad de los clientes anticipándose a nuevas necesidades, detectando posibilidades de ampliación.
• Dar soporte a usuarios de forma remota o presencial.
• Seguimiento de incidencias y peticiones.
• Conocimientos generales de informática.

Conocimientos técnicos requeridos :

• SO W10 / W11 Home / Pro tanto en instalación como en mantenimiento.
• Configuración de equipos en red y dominio.
• Software de Gestión ERP (SAGE y / o Wolters A3 o similar).
• Gestión de Pedidos, albaranes.
• Uso fluido y organizado de las herramientas de gestión Outlook y Sharepoint.
• Conocimientos en seguridad endpoint, sea bitdefender u otro antivirus (Certificados y / o experiencia).
• Reparación de equipos informáticos.
• Conocimientos de Nas (Synology).
• Experiencia en puesto similar demostrable.
• Carnet de conducir y experiencia.
• Perfil técnico y comercial.

Beneficios :

• Contrato indefinido. Ofrecemos estabilidad laboral en un excelente ambiente de trabajo.
• Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
• Plan de formación certificada : Fomentamos el desarrollo personal y profesional de nuestros integrantes y ofrecemos planes de formación y certificación oficial a nombre del trabajador.
• Planes de carrera : fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
• Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.

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Solo Quedan 15H • islas baleares, España