Social Tracker JR MeMe

Uniting Holding; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el ámbito digital busca un Analista de Reputación Online para transformar datos en insights valiosos. En este rol, deberás monitorizar la conversación online y analizar los KPIs de redes sociales, con un enfoque en resultados y mejora continua. Ofrecemos un contrato indefinido, salario competitivo, y un modelo de trabajo híbrido en Madrid, permitiendo horarios flexibles y un entorno colaborativo donde cada opinión cuenta.

Servicios

Modelo híbrido (Madrid)

Horario flexible

Jornada intensiva en verano y los viernes

Formación

• Experiencia previa con herramientas de escucha social como Brandwatch, Pulsar, Digimind.
• Excel nivel avanzado con tablas dinámicas, fórmulas y gráficos.
• Formación en áreas relevantes como comunicación o marketing.

Responsabilidades

• Monitorizar y analizar la conversación online con herramientas de social listening.
• Extraer y analizar métricas clave de redes sociales para entender el impacto.
• Crear informes visuales claros y accionables para los equipos de contenido.

Conocimientos

Análisis crítico

Comunicación efectiva

Capacidad analítica

Conocimiento de métricas clave

Conocimientos en redes sociales

Educación

Formación en Comunicación, Marketing, Publicidad, Sociología o similar

Herramientas

Excel

Power BI

Looker

Brandwatch

Talkwalker

Descripción del empleo

Analista de Reputación Online & KPIs que entienda qué se está diciendo (y por qué importa)

En MeMe buscamos una mente analítica con olfato digital.
Alguien capaz de leer la conversación online más allá de los likes, detectar oportunidades antes de que lo haga el algoritmo y poner números donde otros solo ven posts.

No buscamos solo a quien mire datos. Buscamos a quien los entienda, los cruce y los convierta en visión.

Lo que ofrecemos:

• Contrato indefinido

• Salario: 25.000 € – 30.000 € brutos anuales

• Modelo híbrido (Madrid) + horario flexible

• Proyectos con marcas que generan conversación real

• Espacio para construir análisis con valor (no para sacar informes por sacar)

• Jornada intensiva en verano (y los viernes, todo el año)

• ???? Buen rollo, cero postureo y ganas de hacerlo bien

Misión del rol

Serás quien traduzca el ruido en lectura.
Tu doble foco:
Analizar la reputación online de marcas (lo que se dice, cómo se dice, y qué significa).
Extraer y cruzar KPIs de redes sociales para entender el impacto real de lo que hacemos.

Tus tareas serán:

• Monitorizar y analizar conversación online con herramientas de social listening (Brandwatch, Talkwalker, etc.)

• Detectar oportunidades, alertas, tendencias, riesgos y temas emergentes

• Extraer y analizar métricas clave de redes sociales (engagement, alcance, viralidad, crecimiento, etc.)

• Cruzar datos cualitativos y cuantitativos para obtener insights relevantes

• Crear informes visuales, claros y accionables para equipos de contenido, marca y cliente

• Diseñar dashboards y plantillas de reporting (Excel, Power BI, Looker, etc.)

• Colaborar con el equipo de social media para que los datos no se queden en los excels

• Hacer benchmarks reputacionales y de rendimiento social entre marcas/competencia

Perfil que buscamos

• Experiencia previa con herramientas de escucha social (Brandwatch, Pulsar, Digimind...)

• Conocimiento de análisis en redes (Metricool, Sprout, Socialbakers, etc.)

• Excel nivel "lo hago bonito y útil" (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos)

• Capacidad para presentar conclusiones con sentido y enfoque estratégico

• Conocimiento de métricas clave de redes (TikTok, IG, X, LinkedIn, YouTube...)

• Mirada crítica sobre la conversación digital, el contexto y la reputación de marca

• Formación en Comunicación, Marketing, Publicidad, Sociología o similar

Se valorará muy positivamente si además...

• Manejas herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau, Looker Studio)

• Has trabajado en gestión o análisis de crisis reputacionales

• Vienes del mundo agencia o has trabajado con varias marcas a la vez

¿Por qué unirte?

Porque en MeMe no analizamos datos para justificar decisiones.
Los analizamos para tomarlas mejor.
Y si tú también crees que los datos hablan si sabes escucharlos, este es tu sitio.

Ubicación: Madrid (modelo híbrido)
Idioma: español nativo o bilingüe