Social Insights Analyst

Wunderman Thompson; Madrid; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

VML, parte de WPP, busca un Social Insights Specialist para leer el pulso de las redes, detectar tendencias y convertir datos en insights que impulsen decisiones estratégicas y creatividad de marcas. Tú misión será interpretar conversaciones, medir KPIs, y presentar recomendaciones junto a equipos de Social Media, Paid y Creatividad.

Buscamos alguien con >4 años de experiencia, dominio de herramientas de analítica y una visión analítica y creativa para trabajar en un entorno híbrido.

Qualifications

• Más de 4 años de experiencia en análisis de social media para grandes organizaciones y marcas reconocidas.
• Dominio de plataformas sociales, métricas y herramientas de analítica de redes sociales.
• Capacidad para transformar datos en insights accionables y presentar informes a equipos multidisciplinares.

Responsabilités

• Analizar rendimiento de campañas y contenidos en redes como Meta, TikTok, X, LinkedIn y YouTube, midiendo alcance, engagement y conversión.
• Benchmarking y Social Listening para identificar tendencias y cambios en el comportamiento del consumidor.
• Elaborar informes y dashboards para equipos de estrategia, creatividad y cliente, traduciendo métricas en recomendaciones.

Connaissances

Análisis de social media

Storytelling con datos

Visualización de datos

KPIs de marketing

Inglés avanzado

Outils

Sprinklr

Sprout Social

Metricool

Hootsuite

Looker Studio

Power BI

Google Analytics

Description du poste

Who We Are

VML is a global creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce to create connected brands that drive growth. Guided by a Human First philosophy, VML is known for its innovative work for brands and consistently ranks among the world’s leading creative companies, including the WARC Creative 100. VML’s global network spans 55+ markets with principal offices in Buenos Aires, Kansas City, London, New York, São Paulo, Shanghai and Singapore.

VML is part of WPP, the trusted growth partner for the world's leading brands. Powered by exceptional talent and our agentic marketing platform WPP Open, WPP unites cutting-edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic counsel.

For more information, please visit www.vml.com and follow along on LinkedIn #WeAreVML.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a un/a Social Insights Specialist, alguien que entienda que los datos no son solo números, sino conversaciones esperando ser interpretadas.

Tu misión será leer el pulso de las redes, detectar tendencias, analizar comportamientos y convertir todo eso en insights reales que impulsen nuestras decisiones estratégicas y la creatividad aplicada a las marcas con las que trabajamos.

Si te apasiona descubrir qué mueve a las comunidades digitales y cómo eso puede inspirar grandes ideas, sigue leyendo.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Análisis de Performance

Analizar el rendimiento de campañas y contenidos en redes como Meta, TikTok, X, LinkedIn o YouTube, evaluando métricas clave como alcance, engagement o conversión para medir su impacto y detectar oportunidades de mejora en segmentación, creatividades y presupuesto.

• Benchmarking & Social Listening

Entender lo que pasa en las redes utilizando herramientas como Brandwatch o Talkwalker para seguir la conversación sobre nuestras marcas y competidores, identificar tendencias culturales, memes y cambios en el comportamiento del consumidor que orienten la estrategia de comunicación y reputación.

• Reporting & Colaboración estratégica

Transformar los datos en decisiones, creando informes y dashboards visuales para los equipos de estrategia, creatividad y cliente, traduciendo métricas en insights y recomendaciones accionables junto a los equipos de Social Media, Paid y Creatividad.

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Más de 4 años de experiencia demostrable en un rol de análisis de social media, imprescindible haber trabajado para grandes organizaciones y marcas reconocidas.

**Conocimientos Técnicos **

• Dominio de las principales plataformas sociales, sus métricas y dinámicas y manejo avanzado con herramientas de gestión y analítica de redes sociales (ej. Sprinklr, Sprout Social, Metricool, Hootsuite) y plataformas de Social Listening. También se valorará el conocimiento de herramientas de visualización de datos (ej. Looker Studio, Power BI) y de analítica web (ej. Google Analytics).

Habilidades Analíticas

• Sólida capacidad de análisis con atención al detalle, tanto cuantitativo (interpretación de KPIs, correlaciones, etc.) como cualitativo (análisis de sentimiento, identificación de insights culturales).

Competencias Personales

• Curiosidad innata por la cultura digital y las tendencias sociales, capaz de contar historias con datos y comunicar hallazgos de forma clara y convincente. Una persona proactiva, resolutiva y con la flexibilidad necesaria para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico.

Nivel de inglés avanzado (C1 o superior), tanto escrito como hablado.

• El rol requiere la elaboración de informes y la participación en reuniones con equipos y clientes internacionales.

#LI-EMEA

We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we've adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.