Site Reliability Engineer / Cloud Operations Engineer (AWS)

GFT Technologies España; Madrid; Presencial; EUR 42.000 - 68.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GFT Technologies España busca un/a Site Reliability Engineer (SRE) / Cloud Operations Engineer (AWS) para un proyecto internacional en Madrid. La persona trabajará proactivamente para garantizar la estabilidad, disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios, con foco en incident management y observabilidad.

Se requiere experiencia en Cloud y soporte a producción, con Kubernetes y herramientas de monitorización como Dynatrace.

Formación

• Experiencia mínima en Site Reliability Engineering o Cloud Operations.
• Conocimientos de monitorización y resolución de incidencias.
• Nivel de inglés B2+ o superior para entorno internacional.

Responsabilidades

• Gestionar incidencias de producción y resolución eficiente conforme a SLAs.
• Monitorizar rendimiento de apps e infraestructuras con Dynatrace y herramientas similares.
• Analizar incidencias, identificar causas raíz y proponer soluciones duraderas.
• Ejecutar tareas operativas en entornos Kubernetes para garantizar continuidad.
• Dar soporte a aplicaciones e infraestructuras críticas en entornos Cloud.
• Participar en configuración, despliegue y mantenimiento de apps contenerizadas.
• Desarrollar dashboards, alertas y observabilidad para mejorar sistemas.
• Colaborar en revisiones post-incidente y promover mejoras de procesos.

Conocimientos

SRE

Cloud operations

Inglés B2+

Herramientas

Dynatrace

Kubernetes

ServiceNow

AWS

Descripción del empleo

Actualmente tenemos un puesto vacante para un/a Site Reliability Engineer (SRE) / Cloud Operations Engineer (AWS) que quiera unirse a GFT para colaborar en un proyecto internacional de gran relevancia.

Buscamos una persona proactiva, resolutiva y orientada a operaciones, con experiencia en entornos Cloud y soporte a producción, que quiera desarrollarse en un entorno dinámico y multicultural. La persona seleccionada será responsable de garantizar la estabilidad, disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios, participando activamente en la resolución de incidencias, monitorización de sistemas y operación de plataformas basadas en AWS y Kubernetes.

Tus principales responsabilidades serán:

Aunque dependerán de tu perfil y experiencia aportada, en general las principales funciones que llevarías a cabo con nosotros serían:

• Gestionar y resolver incidencias de producción reportadas a través de ServiceNow, garantizando una resolución eficiente y dentro de los niveles de servicio establecidos.
• Monitorizar el estado y rendimiento de las aplicaciones e infraestructuras mediante Dynatrace u otras herramientas similares.
• Analizar incidencias, identificar causas raíz y colaborar con equipos multidisciplinares para implementar soluciones permanentes.
• Ejecutar tareas operativas y acciones básicas sobre entornos Kubernetes para garantizar la continuidad de los servicios.
• Dar soporte a aplicaciones e infraestructuras críticas en entornos Cloud.
• Participar en la configuración, despliegue y mantenimiento de aplicaciones contenerizadas.
• Desarrollar y mantener dashboards, alertas y mecanismos de monitorización para mejorar la observabilidad de los sistemas.
• Participar en revisiones post-incidente y contribuir a la mejora continua de procesos operativos.Identificar oportunidades de automatización y optimización mediante scripting y herramientas DevOps.
• Colaborar con equipos técnicos y de negocio para asegurar la fiabilidad, estabilidad y rendimiento de las plataformas.
• Experiencia mínima de 3 años en funciones relacionadas con Site Reliability Engineering (SRE), Cloud Operations, soporte a producción o administración de plataformas.
• Experiencia sólida en gestión y resolución de incidencias mediante ServiceNow.
• Experiencia trabajando con herramientas de monitorización y observabilidad, especialmente Dynatrace o similares.
• Conocimientos de Kubernetes para la ejecución de tareas operativas y soporte de entornos contenerizados.
• Conocimientos de sistemas Linux y administración básica de entornos.
• Experiencia en troubleshooting y análisis de incidencias en entornos de producción.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples incidencias simultáneamente.
• Nivel de inglés alto (B2+ o superior), imprescindible para trabajar en un entorno internacional.

Competencias personales:

• Trabajo en equipo y orientación a la colaboración.
• Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos técnicos y de negocio.
• Proactividad y orientación a la mejora continua.
• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Organización y capacidad para priorizar tareas en entornos dinámicos.
• Interés por el aprendizaje continuo y las nuevas tecnologías Cloud, IA.

En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas.

GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo.