Site Manager Toledo

DHL Germany; Ontígola; Presencial; EUR 40.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística de renombre busca un líder operativo para supervisar y coordinar recursos en un entorno dinámico. La posición implica definir objetivos, implementar procesos estándar y liderar un equipo multidisciplinario hacia la mejora continua. Con un enfoque en la rentabilidad y la satisfacción del cliente, este rol es clave para el crecimiento de la operación. Se requiere un alto nivel de inglés y experiencia en logística, así como habilidades analíticas para gestionar KPIs. Si estás listo para asumir un desafío en un entorno colaborativo, esta es la oportunidad ideal.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en roles similares liderando equipos multidisciplinares.
• Conocimientos en gestión de almacenes y transporte son esenciales.

Responsabilidades

• Dirigir y coordinar recursos y procesos operativos para asegurar rentabilidad.
• Liderar la gestión de clientes garantizando satisfacción y calidad del servicio.

Conocimientos

Gestión de equipos

Análisis de KPIs

Conocimientos financieros

Logística

Inglés (B2-C1)

Educación

Titulación media o superior

Formación específica en logística

Herramientas

Sistemas de gestión de almacén

Sistemas de transporte

Descripción del empleo

Misión del puesto:

Dirigir, supervisar y coordinar los recursos y procesos de la operación asignada, respetando los acuerdos contractuales con el Cliente y las Políticas y Valores establecidos por la Compañía, asegurando la rentabilidad máxima del Centro y el crecimiento de la cuenta Cliente.

Gestión Operativa:

1. Definir junto con el director/a de la BU los objetivos a alcanzar en su ámbito de responsabilidad.
2. Establecer la estructura organizativa en las operaciones bajo su responsabilidad que le permitan alcanzar los objetivos establecidos, de acuerdo con las políticas de organización y estándares de la Compañía.
3. Liderar el equipo en la operación, organizar y planificar actividades, y asignar recursos técnicos y humanos necesarios.
4. Asegurar la implementación de los procesos operativos estándar fijados en la estrategia de la Unidad de Negocio.
5. Analizar KPIs operativos, identificar áreas de mejora, establecer planes de acción y hacer seguimiento de su implementación.
6. Liderar la gestión del cambio hacia la cultura de estandarización y mejora continua.

Gestión Financiera:

Elaborar el presupuesto anual, analizar desviaciones y tomar acciones para asegurar la rentabilidad de la operación.

Gestión Clientes:

Liderar la gestión de los clientes en su ámbito, garantizando satisfacción, calidad del servicio, rentabilidad y fidelización.

Perfil requerido:

• Imprescindible titulación media o superior.
• Valorable formación específica en logística.
• Conocimientos en sistemas de gestión de almacén y transporte.
• Conocimientos financieros.
• Experiencia mínima de 5 años en roles similares liderando equipos multidisciplinares.
• Nivel alto de inglés (B2-C1).

Ubicación: Madrid, Comunidad de Madrid, Spain. Fecha de publicación: 16/04/2025.