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DHL Germany

Ontígola

Presencial

EUR 40.000 - 60.000

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Hace 4 días
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Descripción de la vacante

Una destacada empresa de logística busca un perfil de dirección para supervisar y coordinar sus operaciones en Ontígola. El candidato ideal debe tener una amplia experiencia en gestión de equipos, así como en la elaboración de presupuestos y gestión de clientes, garantizando la satisfacción y calidad del servicio. Se valora el conocimiento en sistemas de gestión y un alto nivel de inglés. Una excelente oportunidad para quienes buscan un rol estratégico en un entorno dinámico.

Formación

  • Experiencia mínima de 5 años en roles similares liderando equipos multidisciplinares.
  • Valorable conocimiento en sistemas de gestión de almacén y transporte.
  • Nivel alto de inglés (B2-C1) imprescindible.

Responsabilidades

  • Dirigir y coordinar los recursos y procesos de la operación asignada.
  • Elaborar el presupuesto anual y asegurar la rentabilidad.
  • Liderar la gestión de los clientes existentes garantizando satisfacción y calidad del servicio.

Conocimientos

Gestión de equipos
Análisis de KPI’s
Gestión del cambio
Satisfacción del cliente

Educación

Titulación Media/Superior
Formación específica en logística

Herramientas

Sistemas de gestión de almacén
Sistemas de transporte

Descripción del empleo

Misión del puesto:
Dirigir, supervisar y coordinar los recursos y procesos de la operación asignada, respetando los acuerdos contractuales con el Cliente y las Políticas y Valores establecidos por la Compañía, asegurando, a su vez, la rentabilidad máxima del Centro y el crecimiento de la cuenta Cliente

Gestión Operativa:
•Definir junto con el director/a de la BU los objetivos a alcanzar en su ámbito de responsabilida d
•Establecer la estructura organizativa en las operaciones bajo su responsabilida d que le permitan
alcanzar los objetivos establecidos, de acuerdo con las políticas de organización estándares de la
Compañía.
•Liderar el equipo en la operación. Organizar y planificar las actividades, a partir de las previsiones, y
asignar los recursos técnicos y humanos necesarios.
•Asegurar la implementación de los procesos estándares operativos fijados en la estrategia de la Unidad
de Negocio en las operaciones bajo su responsabilida d.
•Analizar KPI’s operativos, identificar áreas de mejora, establecer planes de acción y hacer seguimiento
de la implementación de los mismos.
•Liderar la gestión del cambio hacia la cultura de la estandarización y mejora continua.

Gestión Financiera:
•Elaborar el presupuesto anual, analizar las posibles desviaciones y llevar a cabo las acciones necesarias
para asegurar la rentabilidad de la operación asignada.

Gestión Clientes

•Liderar la gestión de los clientes existentes dentro de su ámbito de responsabilida d, garantizando: la
satisfacción del cliente, la calidad del servicio, la obtención de rentabilidad establecida en los
presupuestos anuales y la fidelización de los mismos.

Perfil requerido:
- Imprescindible Mínimo Titulación Media/Superior

- Valorable formación específica en el área de logística

-Valorable conocimientos sistemas gestión de almacén y Transporte

- Imprescindible conocimientos Financieros

- Experiencia mínima de 5 años en roles similares, habiendo liderado equipos multidisciplin ares.

- Nivel alto de inglés (B2-C1)

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