Shops supervisor

Insertia.net; Marbella; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un emocionante puesto en el Hard Rock Hotel Marbella te espera como Supervisor/a de Tienda. Este es el momento perfecto para unirte a un equipo dinámico y multicultural en una empresa reconocida internacionalmente. Tu misión será gestionar y supervisar los puntos de venta, asegurando una experiencia excepcional para los clientes. Con un enfoque en la atención al cliente y habilidades comerciales, tendrás la oportunidad de crecer dentro de una compañía que valora el desarrollo profesional. Además, disfrutarás de beneficios como descuentos en hoteles del grupo. ¡No pierdas esta oportunidad única de brillar en el sector hotelero!

Servicios

Descuentos en hoteles del grupo

Planes de formación

Ambiente multicultural

Oportunidades de desarrollo

Formación

• Experiencia de 1 o 2 años en posiciones similares.
• Nivel de inglés alto es requerido.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo del equipo y gestionar los puntos de venta.
• Atender a la clientela y asesorar sobre productos y servicios.

Conocimientos

Habilidad con el cliente

Dotes comerciales

Comunicación efectiva

Educación

Experiencia en posiciones similares

Descripción del empleo

Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Estamos seleccionando Supervisor/a de Tienda.

Tu misión será dar soporte en las funciones de gestionar, coordinar y supervisar los puntos de venta con la finalidad de acoger, atender y vender directamente al cliente los productos.

Tus principales funciones serán:

1. Supervisar el trabajo de los miembros del equipo.
2. Identificar las necesidades de su clientela realizando las preguntas necesarias para precisar en la medida de lo posible los productos que solicitan.
3. Responder a las preguntas de la clientela y dar información sobre los productos del establecimiento y los servicios añadidos que se ofrecen (prueba de productos, por ejemplo).
4. Presentar a la clientela los distintos productos/servicios que pueden satisfacer sus necesidades, asesorándola de forma precisa y ordenada sobre las características particulares, las ventajas y los inconvenientes.
5. Asegurar el cobro introduciendo de forma precisa y rápida los códigos de productos y/o precios a través de teclados o escáneres. Verifica la autenticidad de los distintos medios de pago y procede, si corresponde, al sellado de documentaciones relacionadas con la garantía y/o el empaquetado del producto.
6. Supervisar y controlar las existencias de productos. Detectar las necesidades de suministro en función de las ventas efectuadas para actualizar continuamente las existencias.
7. Animar el punto de venta, preparando las estanterías de productos, optimizando espacios y buscando la complementariedad de los artículos. Colabora en las modificaciones periódicas de los aparadores, combinando los productos y otros elementos, siguiendo los criterios de imagen de la empresa. Repone los artículos agotados de acuerdo con los criterios y los procedimientos de colocación habituales.
8. Mantener actualizadas las etiquetas de precios y entrega materiales publicitarios/promocionales ocasionalmente y de acuerdo con las instrucciones recibidas.
9. Realizar las acciones de fidelización de la clientela marcadas por la dirección comercial.

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:

1. Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
2. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinuo, planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
3. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
4. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

Requisitos mínimos:

1. Habilidad con el cliente y grandes dotes comerciales.
2. Experiencia de 1 o 2 en posiciones similares.
3. Nivel de inglés alto.

No lo pienses más e inscríbete, ¡es tu momento!