Shop Manager - Sevilla Premium Store - 40 horas

Rituals Cosmetics España (B Corp™); Sevilla; Presencial; EUR 25.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rituals busca un Shop manager talentoso para contribuir a la creación de experiencias únicas en la tienda. En este rol, serás responsable de la gestión operativa y del desarrollo del equipo, liderando con energía y autenticidad para maximizar la satisfacción del cliente. Con tres años de experiencia en retail y habilidades en liderazgo y motivación, serás un ejemplo para tu equipo, impulsando el éxito y cumpliendo con los KPIs establecidos. Además, disfrutarás de oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Servicios

Oportunidades de formación y desarrollo

Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal

Bonus atractivo

Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado

1 mes adicional a los días de maternidad establecidos por Ley

Formación

• Al menos 3 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail.
• Habilidades en liderazgo y gestión de personas.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Responsabilidades

• Garantizar una excelente gestión de la tienda y cumplir con los KPIs.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias.
• Organizar reuniones de equipo y desarrollar el bienestar de los empleados.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Coaching

Resolución de problemas

Motivación de equipos

Descripción del empleo

Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu principal misión como Shop manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.

Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
• Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
• Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
• Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.
  
  

Saca lo mejor de ti

Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.

Y Para Ello, Necesitarás

• al menos 3 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail
• liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
• experiencia en motivación y desarrollo de equipos
• capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
  
  

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
  
  

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Ventajas de trabajar en Rituals

• Oportunidades de formación y desarrollo
• Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal
• Bonus atractivo
• Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado
• 1 mes adicional a los días de maternidad establecidos por Ley