Shop Manager - Granada Recogidas- (40h)

Rituals (B Corp™); Granada; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rituals Cosmetics busca un Shop Manager para su tienda en Granada Recogidas. El candidato ideal guiará al equipo en la excelencia del servicio al cliente y garantizará el cumplimiento de los objetivos operativos, mientras potencia el desarrollo del personal en un ambiente dinámico.

Servicios

Oportunidades de formación y desarrollo

Seguro de salud con precio especial

Bonus atractivo

Días adicionales de maternidad

Valorización del empleado

Formación

• Al menos 2 años de experiencia como responsable de tienda en retail.
• Inglés nivel comercial imprescindible.
• Habilidades en coaching y conexión con el equipo.

Responsabilidades

• Asegurar una experiencia excelente a los clientes.
• Gestionar el inventario y operaciones diarias.
• Desarrollar planes mensuales según objetivos de productividad.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Resolución de problemas

Motivación de equipos

Servicio al cliente

Descripción del empleo

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Solicitar empleo de Shop Manager - Granada Recogidas- (40h) en Rituals Cosmetics España (B Corp)

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Descubre un puesto en Rituals donde tu sentido práctico y tu pasión por las personas marcan la diferencia en el éxito de nuestras tiendas y el espíritu de equipo. ¿Eres capaz de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, inspirar a los miembros de tu equipo y guiarlos hacia unas ventas extraordinarias?

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu principal misión como Shop Manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.

Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
• Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
• Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
• Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.

Saca lo mejor de ti

Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.

Y Para Ello, Necesitarás

• Al menos 2 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail
• Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
• Imprescindible inglés nivel comercial

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
• EMBAJADOR DE MARCA: Vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Ventajas de trabajar en Rituals

• Oportunidades de formación y desarrollo
• Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal
• Bonus atractivo
• Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado
• 1 mes adicional a los días de maternidad establecidos por Ley

Función laboral

• Ventas

Sectores

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