Shop Manager - Eci Sanchinarro

Pandora Jewelry; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una emocionante oportunidad para un líder apasionado en el sector retail. Como Shop Manager, serás el embajador de los valores de una reconocida marca de joyería, liderando un equipo en un ambiente dinámico y desafiante. Tu papel será fundamental para asegurar la excelencia en la atención al cliente y alcanzar los objetivos comerciales. Si tienes experiencia en marcas premium y te entusiasma desarrollar el talento de tu equipo, esta posición es ideal para ti. Únete a un entorno inspirador donde podrás crecer profesionalmente y hacer una diferencia significativa en la experiencia de los clientes.

Formación

• Experiencia como Store Manager en marcas premium, liderando equipos en retail.
• Capacidad para gestionar indicadores comerciales y motivar al equipo.

Responsabilidades

• Asegurar los estándares de presentación del producto y atención al cliente.
• Analizar el rendimiento de la tienda mediante KPI's y motivar al equipo.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Gestión de equipos

Análisis de KPI's

Visual Merchandising

Inglés

Educación

Experiencia en retail (4-5 años)

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

A UNIRTE A ESTA NUEVA AVENTURA? Estamos buscando la persona que ira liderar la tienda del ECI de Sanchinarro. Serás embajador/a de nuestros valores WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM. Como Shop Manager (a 40 horas semanales) reportarás al Regional Sales Manager y serás responsable de la gestión de la boutique liderando el área de ventas y la gestión humana del equipo.

CONTAREMOS CONTIGO PARA

1. Asegurar todos los estándares PANDORA en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.
2. Establecer los objetivos individuales en la tienda, controlando los presupuestos y organizando los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.
3. Analizar el rendimiento de la tienda mediante los KPI's para influir positivamente en los resultados.
4. Implementar acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
5. Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans.
6. Desarrollar el talento interno para que siga ascendiendo profesionalmente.
7. Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!
8. Gestionar y analizar stocks y pedidos.

Requisitos:

1. Especialista en el sector retail y has trabajado, preferiblemente en marcas premium, al menos 4-5 años como Store Manager.
2. Un/a verdadero/a líder de equipos, en entornos comerciales dinámicos y flexibles.
3. Capaz de gestionar indicadores comerciales y tienes una excelente orientación al cliente.
4. Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a.
5. Tienes un buen nivel de inglés.
6. Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas/electrónicas.

Acceder a programas formativos e iniciativas para estar a la última sobre nuestros productos y sus materiales, y sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes en PANDORA. Desarrollar la carrera profesional dentro de una compañía líder. Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico. Formar parte de un equipo de personas a los que nos apasiona la joyería y el retail.