SHOP MANAGER - ECI MARBELLA

TN Spain; Marbella; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de la joyería busca un Shop Manager para su boutique en Marbella. En esta emocionante posición, serás el embajador de los valores de la empresa, liderando un equipo apasionado y comprometido. Tu misión será asegurar la excelencia en la atención al cliente, gestionar los indicadores comerciales y desarrollar el talento interno. Con un enfoque en la motivación y el liderazgo, tendrás la oportunidad de influir positivamente en los resultados de la tienda y crear un ambiente dinámico y flexible. Si tienes experiencia en retail y un buen nivel de inglés, esta es tu oportunidad para brillar.

Servicios

Programas formativos

Desarrollo profesional

Ambiente inspirador

Formación

• 4-5 años de experiencia como Shop Manager en el sector retail, preferiblemente premium.
• Capacidad para gestionar equipos y motivar a los colaboradores.

Responsabilidades

• Gestionar la boutique y liderar el área de ventas y equipo.
• Analizar el rendimiento de la tienda y establecer objetivos individuales.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Orientación al cliente

Análisis de KPI's

Gestión de stocks

Comunicación en inglés

Motivación de equipos

Educación

Experiencia en retail

Formación en gestión comercial

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

BUSCAMOS SHOP MANAGER PARA ECI MARBELLA, ¿TE UNES A NUESTRA AVENTURA?

Serás el Embajador/a de nuestros valores WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM.

Reportarás al Regional Sales Manager y serás responsable de la gestión de la boutique, liderando el área de ventas y la gestión del equipo.

1. Asegurar todos los estándares PANDORA en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.
2. Establecer los objetivos individuales en la tienda, controlando los presupuestos y organizando los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.
3. Analizar el rendimiento de la tienda mediante los KPI's para influir positivamente en los resultados.
4. Implementar acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
5. Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans.
6. Desarrollar el talento interno para que siga ascendiendo profesionalmente.
7. Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!
8. Gestionar y analizar stocks y pedidos.
9. Especialista en el sector retail y has trabajado en marcas de retail, preferiblemente premium, al menos 4-5 años como Shop Manager.
10. Te desenvuelves sin problema en la venta a cliente extranjero gracias a tu buen nivel de inglés.
11. Un/a verdadero/a líder de equipos, creando entornos comerciales dinámicos y flexibles.
12. Capaz de gestionar indicadores comerciales y tienes una excelente orientación al cliente.
13. Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a.
14. Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas/electrónicas.

Contrato de trabajo indefinido.

Jornada 40 horas semanales.

Acceder a programas formativos e iniciativas para estar a la última sobre nuestros productos y sus materiales, y sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes en PANDORA.

Desarrollar la carrera profesional dentro de una compañía líder.

Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico.

Formar parte de un equipo de personas a los que nos apasiona la joyería y el retail.