Shop Manager -Cartagena - 40h

Rituals Cosmetics España (B Corp); Cartagena; Presencial; EUR 25.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rituals busca un Shop Manager en Cartagena que garantice experiencias excepcionales a los clientes y desarrolle su equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en retail, liderazgo y habilidades de comunicación. Ofrecemos formación, seguro de salud y un ambiente de trabajo en equipo.

Servicios

Oportunidades de formación y desarrollo

Seguro de salud con precio especial

Bonus atractivo

1 mes adicional a los días de maternidad

Formación

• Al menos 3 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail.
• Habilidades en la gestión de personas y motivación de equipos.

Responsabilidades

• Garantizar una experiencia excelente para cada cliente.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias.
• Desarrollar planes mensuales en función de los objetivos de productividad.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Coaching

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Descubre un puesto en Rituals donde tu sentido práctico y tu pasión por las personas marcan la diferencia en el éxito de nuestras tiendas y el espíritu de equipo. ¿Eres capaz de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, inspirar a los miembros de tu equipo y guiarlos hacia unas ventas extraordinarias?

Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu principal misión como Shop Manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.

Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, quien será a la vez tu mentor / a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals.

• Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
• Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
• Impulsar el bienestar y el compromiso de los / as empleados / as con sesiones / seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
• Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.

Tu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.

Y para ello, necesitarás :

• Al menos 3 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail.
• Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos :

• Enérgico : Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• Embajador de marca : Eres la persona referente para el equipo y los clientes.
• Mentalidad de servicio : Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado / a de compañeros / as dedicados / as, enérgicos / as y divertidos / as, donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Ventajas de trabajar en Rituals :

• Oportunidades de formación y desarrollo.
• Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal.
• Bonus atractivo.
• Espíritu de trabajo en equipo y valoración del empleado.
• 1 mes adicional a los días de maternidad establecidos por ley.

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Shop Manager • Cartagena, Campo de Cartagena y Mar Menor, España