[SGQ-184] - Front Office Agent

Hosticasa; Las Palmas de Gran Canaria; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión de alojamientos vacacionales busca un Agente de Recepción en Las Palmas de Gran Canaria. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente, habilidad para manejar reservas y resolver problemas de huéspedes. Se ofrece un entorno de trabajo colaborativo, salario competitivo de 1.100,00€ a 1.400,00€ al mes y opción de trabajo híbrido.

Servicios

Flexibilidad horaria

Posibilidades de desarrollo profesional

Entorno de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera o de alojamiento vacacional.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.
• Proporcionar información sobre los servicios del alojamiento y las atracciones locales.
• Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación verbal y escrita

Trabajo en equipo

Organización

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Descripción de la Empresa:
Somos una empresa líder en el sector de la gestión de alojamientos vacacionales en Las Palmas de Gran Canaria.
Nos especializamos en proporcionar a nuestros clientes experiências únicas y memorables durante su estancia en la isla.
Nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la atención al detalle nos ha convertido en un referente en la industria.
Descripción del Puesto:
Responsabilidades:
Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.
Proporcionar información detallada sobre los servicios del alojamiento y las atracciones locales.
Manejar reservas y actualizar la disponibilidad de alojamiento en el sistema.




Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y profesional.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiência fluida para los huéspedes.
Proactividad y organización.
Requisitos:
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera o de alojamiento vacacional.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
Se valorarán otros idiomas.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico.
Orientación al detalle y habilidades organizativas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Ofrecemos:
Oportunidad de unirse a un equipo dinámico y apasionado en una empresa líder en el sector.
Entorno de trabajo gratificante y colaborativo.
Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Salario competitivo y beneficios adicionales.
Formato de trabajo híbrido/teletrabajo.




Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando una emocionante oportunidad en el sector de la gestión de alojamientos vacacionales, ¡nos encantaría conocerte!
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 1.100,00€-1.400,00€ al mes
Beneficios:
Flexibilidad horaria
Horario:
De lunes a viernes
Disponibilidad fin de semana
Turno de mañana
Turno de tarde
Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
Bonus por objetivos
Educación:
Bachillerato (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 35017 Las Palmas de Gran Canaria

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/220255038/sgq-184-front-office-agent-las-palmas-gran-canaria/?utm_source=html

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