Servicios de Check-Ins en Pisos Turísticos

Halo Co-hosting; Blanes; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En HALO Cohosting, buscamos un/a Host Welcome Specialist para Blanes. Tu rol será el de asegurar que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia, desde su llegada hasta su salida, gestionando check-ins, coordinando entregas y proporcionando un servicio excepcional. Si te encanta conocer gente y trabajar dinámicamente, ¡este trabajo es para ti!

Formación

• Experiencia en atención al cliente, turismo o similares es un plus.
• Hablar español e inglés; otros idiomas son un plus.
• Movilidad propia (coche o moto).

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes y guiarlos en su alojamiento.
• Gestionar check-ins y check-outs.
• Coordinar entregas de llaves y resolver incidencias.

Conocimientos

Actitud proactiva

Organización

Capacidad de atención al cliente

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

¡Buscamos un/a Host Welcome Specialist en Málaga!

Si te gusta moverte por la ciudad, conocer gente nueva y no soportas la idea de estar sentado en una oficina de 9 a 6, este trabajo es para vos. En HALO Cohosting, buscamos un/a Host Welcome Specialist (también conocido como Agente de Check-ins, pero con más onda) para sumarse a nuestro equipo en Blanes.

¿Qué vas a hacer?

Básicamente, Ser El/la Anfitrión/a Estrella De Nuestros Huéspedes. Vas a Asegurarte De Que Su Primera Impresión Sea Impecable y De Que Tengan Todo Lo Que Necesitan Para Sentirse En Casa. Algunas De Tus Tareas Serán

️ Recibir a los huéspedes con la mejor energía y guiarlos en su alojamiento.

️ Explicarles cómo funciona todo y resolver sus dudas.

️ Gestionar check-ins fuera de horario y de última hora.

️ Revisar que los pisos estén listos antes de cada llegada.

️ Coordinar entregas de llaves y visitas a propiedades.

️ Hacer check-outs y verificar que todo quede en orden.

️ Resolver cualquier incidencia con el equipo de operativa.

¿A quién buscamos?

Personas con actitud proactiva, organizadas y con don de gente.

Que quieran un trabajo dinámico, sin rutinas aburridas ni estar encerrados en una oficina.

Que hablen español e inglés (otros idiomas son un plus ).

Con experiencia en atención al cliente, turismo o similares (si no la tienes, pero eres crack, igual postúlate).

Que sean autónomos o estén dispuestos a darse de alta.

Que tengan movilidad propia (coche o moto) o estén dispuestos a conseguir una.

Con disponibilidad para trabajar fines de semana.

Que tengan teléfono móvil con datos y WhatsApp.

¿Dónde y cuándo?

Blanes

Horario flexible, pero debes estar disponible para servicios hasta las 19:00 hs y algunos fines de semana.