Servicio De Atención Al Cliente Urgente

TN Spain; Badalona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa consolidada en el sector dental busca un/a profesional para atención al cliente en Badalona. Este rol temporal ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, contribuyendo al crecimiento de una compañía líder en España y Europa. Se valoran habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. Además, se ofrece formación continua y beneficios sociales, incluyendo un día libre en el cumpleaños y la posibilidad de teletrabajo. Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un entorno colaborativo, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Formación continua

Un día libre en tu cumpleaños

Posibilidad de teletrabajo 6 días al mes

Plan de retribución flexible

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia mínima de dos años en atención al cliente.
• Interés en cubrir un contrato temporal con horario de 10:30 a 19:30 horas.

Responsabilidades

• Atender, informar y asesorar al cliente por teléfono y email.
• Gestionar y realizar seguimiento de los pedidos.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Conocimientos en material dental

Descripción del empleo

Servicio De Atención Al Cliente Urgente, Badalona

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas, expandiéndonos a nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, la sociedad y nuestros colaboradores. Por ello, buscamos un/a persona para atención al cliente, para cubrir una baja temporal en nuestras oficinas de Badalona, en una empresa de nuestro grupo.

¿Cuál será tu responsabilidad?

1. Atender, informar y asesorar al cliente (telefónicamente y vía mail).
2. Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.
3. Verificar los pagos (vía app de banco y pasarelas de pago), control y contacto con deudores/acreedores.
4. Gestión de la logística y del transporte de los pedidos.
5. Registro de devoluciones, abonos, cargos, proformas y presupuestos.
6. Administración de las bases de datos (mails).

Requisitos mínimos

• Experiencia mínima de dos años en atención al cliente.
• Interés en cubrir un contrato temporal, con horario de 10:30 a 19:30 horas.
• Carnet de conducir para desplazarse al lugar de trabajo.

Habilidades valoradas

• Conocimientos en material dental.
• Habilidades sociales y de comunicación con el cliente.

¿Qué te ofrece Proclinic Group?

• Trabajar en una empresa consolidada con espíritu de start-up.
• Participar en el crecimiento internacional de una compañía líder en España y en Europa.
• Formar parte de un equipo multidisciplinar y multicultural.
• Retribución acorde a tu experiencia y valía.
• Plan de retribución flexible y beneficios sociales.
• Un día libre en tu cumpleaños.
• Posibilidad de teletrabajo 6 días al mes.
• Formación continua.
• Contrato temporal de sustitución (hasta agosto-septiembre).
• Horario de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 horas.

Compromiso con la igualdad

Apostamos por una manera de trabajar sostenible, ética y responsable. Buscamos candidaturas que ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible, independientemente de raza, sexo, género, orientación sexual, etnia, religión, discapacidad, nacionalidad o edad.

¿Eres la candidata/o?

Si quieres formar parte de un proyecto en constante evolución, te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común, ¡inscríbete en nuestro anuncio y únete a nuestro gran equipo!