Servicio de atención al cliente

ARPPA Technologies; Oviedo; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca personal para atención al cliente en Oviedo y Gijón. El puesto incluye atender llamadas y video-asistencia de clientes de empresas de transporte. Se ofrece contrato temporal, con opciones de jornada completa o parcial y trabajo en turnos rotativos. Se valoran habilidades en idiomas y experiencia en atención al cliente.

Formación

• Capacidad de comunicación y experiencia en atención al cliente presencial, telefónica o video asistencia.
• Manejo habitual de aplicaciones informáticas.
• Conocimientos de idiomas: inglés, francés, alemán y autonómicos.
• Valoración de discapacidad reconocida.

Responsabilidades

• Atender llamadas y video-asistencia de clientes de empresas de transporte, facilitando información sobre el servicio.

Descripción del empleo

Requisitos

• Estamos buscando personas con capacidad de comunicación y experiencia en atención al cliente presencial, telefónica o video asistencia.
• Personas habituadas al manejo de aplicaciones informáticas.
• Se valora el conocimiento de idiomas: inglés, francés, alemán y los autonómicos.
• Se valorará adicionalmente la discapacidad reconocida.

Funciones

El trabajo consiste en atender llamadas (telefónicas y video-asistencia) de clientes de empresas de transporte, para facilitarles información sobre el servicio. Hay posibilidad de trabajar en los centros de Oviedo y de Gijón.

Se ofrece

Se ofrecen en función de la disponibilidad, contratos de jornada completa o parcial. Se trabaja de forma presencial en turnos rotativos de mañana y tarde, incluyendo dos fines de semana al mes, que se compensan con descansos.

Contrato temporal inicial, prorrogable.