Servicio de atención al cliente

masqueleads; Granada; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Masqueleads busca un profesional para el puesto de Atención al Cliente Especializado en CRM en Granada. El rol implica filtrar llamadas, gestionar información de clientes y realizar un seguimiento proactivo de leads. Es una excelente oportunidad para quienes son apasionados por la atención al cliente y desean desarrollarse en un entorno dinámico.

Servicios

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia en atención al cliente y CRM es esencial.
• Habilidades en filtrado de llamadas y gestión de bases de datos son un plus.
• Formación continua y enfoque proactivo en la conversión de leads.

Responsabilidades

• Filtrado de llamadas y gestión de información de clientes y leads.
• Seguimiento proactivo de leads 'calientes' para facilitar la conversión.
• Registro y actualización en el sistema CRM.

Conocimientos

Proactividad

Atención al Cliente

Gestión de CRM

Manejo de herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

En Masqueleads , empresa especializada en generar campañas de publicidad altamente segmentadas para convertir clics en clientes, buscamos gente proactiva para el puesto de Atención al Cliente Especializado en CRM en Granada.

• Filtrado de llamadas
• Registrar y actualizar la información de clientes y leads en el sistema CRM
• Realizar un seguimiento proactivo de los leads "calientes", proporcionando información y asistencia para facilitar la conversión.
• Manejo de herramientas ofimáticas: Excel, Microsoft Office, etc.
• Gestión de bases de datos.
• Formación continua y oportunidades de crecimiento.

Este puesto ofrece una excelente oportunidad para profesionales apasionados por la atención al cliente y con habilidades en la gestión de CRM. Si cumples con estos requisitos y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico en Granada, no dudes en enviar tu CV a: [e-mail].

¡Esperamos contar contigo para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes!

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