Servicio al Cliente

beBeeAtención; Marbella; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un restaurante en Marbella busca un camarero para brindar un servicio excepcional a los clientes. El rol implica responsabilidades como la entrega de alimentos y bebidas, atención directa, y actividades interactivas como flambear y cortar frente a los clientes. Buscamos a alguien comprometido con la excelencia en el servicio y con habilidades para manejar las reclamaciones de clientes.

Formación

• Experiencia en servicio y venta de alimentos y bebidas.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y responsable.
• Habilidades en atención directa al cliente.

Responsabilidades

• Ejecutar el servicio y venta de alimentos y bebidas.
• Colaborar en el montaje y desmontaje de bufetes.
• Realizar trabajos a la vista del cliente como cortar y flambear.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Multitasking

Descripción del empleo

El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio excepcional a los clientes y asegurarse de que su experiencia en el restaurante sea memorable.

• Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas.
• Preparar las áreas de trabajo para el servicio.
• Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas.
• Elaborar para consumo viandas sencillas.
• Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio.
• Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección.
• Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes.
• Realizar trabajos a la vista del cliente tales como flambear, cortar, trinchar, desespinar, etcétera.
• Colaborar con el jefe de comedor en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales.
• Podrá coordinar y supervisar los cometidos propios de la actividad de su área.
• Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición.
• Podrá atender reclamaciones de clientes.
• Facturación y cobro al cliente.

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