ServiceNow Senior TechConsultant (m/w/d)

Deutsche Telekom; Madrid; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Flexible Arbeitszeiten

Coursera Schulungen

Job summary

T-Systems Iberia sucht einen Senior ServiceNow Consultant zur technischen Implementierung und Anpassung der ITSM-Plattform. Du unterstützt das Lösungsdesign, stellst Best Practices sicher und arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen.

Du bringst fundierte ServiceNow-Entwicklungserfahrung, ITSM-Prozesswissen und Zertifizierungen wie CSA mit. Hybrides Arbeitsmodell in Spanien wird angeboten, inkl. Sprach- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Ausgeprägte Erfahrung mit ServiceNow-Plattformentwicklung.
• Fundiertes Wissen über ITSM-Prozesse.
• Erfahrung mit domänengetrennten ServiceNow-Umgebungen.
• Solide Kenntnisse in JavaScript.
• Erfahrung mit Enterprise-ServiceNow-Implementierungen.
• CSA (Certified System Administrator)-Zertifizierung - erforderlich.
• Englischkenntnisse - professionell am Arbeitslevel.

Responsibilities

• Design und Implementierung von ServiceNow ITSM-Lösungen.
• Konfiguration und Entwicklung innerhalb einer domänengetrennten ServiceNow-Instanz.
• Entwicklung von Business Rules, Client Scripts, Workflows und UI Policies.
• Unterstützung von ServiceNow-Integrationen mit externen Systemen.
• Teilnahme an technischen Design-Diskussionen.
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Projektteams.
• Sicherstellung der Einhaltung von ServiceNow Best Practices.

Skills

ServiceNow-Entwicklung

ITSM-Prozesse

JavaScript

Enterprise-Implementierungen

Domänengetrennte Umgebungen

Englisch-Kenntnisse

Education

CSA (Certified System Administrator) Zertifizierung

CIS ITSM Zertifizierung

Job description

Deine Aufgabe

Der Senior ServiceNow Consultant spielt eine Schlüsselrolle bei der technischen Implementierung und Anpassung der ServiceNow ITSM-Plattform, unterstützt das Lösungsdesign und stellt sicher, dass die Plattform den ServiceNow Best Practices folgt.

Hauptaufgaben

• Design und Implementierung von ServiceNow ITSM-Lösungen
• Konfiguration und Entwicklung innerhalb einer domänengetrennten ServiceNow-Instanz
• Entwicklung von Business Rules, Client Scripts, Workflows und UI Policies
• Unterstützung von ServiceNow-Integrationen mit externen Systemen
• Teilnahme an technischen Design-Diskussionen
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Projektteams
• Sicherstellung der Einhaltung von ServiceNow Best Practices

Dein Profil

Wir suchen einen Senior ServiceNow Consultant mit ausgeprägter technischer Expertise in der ServiceNow ITSM-Plattformentwicklung, fundiertem Wissen über ITSM-Prozesse und Erfahrung mit Enterprise-Implementierungen in domänengetrennten Umgebungen.

Muss-Kriterien

• Ausgeprägte Erfahrung mit ServiceNow-Plattformentwicklung
• Fundiertes Wissen über ITSM-Prozesse
• Erfahrung mit domänengetrennten ServiceNow-Umgebungen
• Solide Kenntnisse in JavaScript
• Erfahrung mit Enterprise-ServiceNow-Implementierungen
• CSA (Certified System Administrator)-Zertifizierung - erforderlich
• Englisch - professionelle Arbeitskenntnisse

Von Vorteil

• CIS ITSM (Certified Implementation Specialist - IT Service Management)-Zertifizierung
• Deutschkenntnisse

Über uns

T-Systems ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe mit rund 30.000 Mitarbeitern weltweit. Wir schaffen Technologie mit Sinn, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen. Wir suchen neugierige Talente, die lernbegierig sind, Herausforderungen annehmen und Ideen einbringen, die die Erfahrung unserer Kunden transformieren.

Wir vertrauen Menschen: Wir bieten Autonomie, kontinuierliche Unterstützung und ein kollaboratives Umfeld, in dem du ohne Grenzen wachsen kannst. Wir sind ein globales Team, geleitet von Respekt, Integrität und der Leidenschaft, jeden Tag besser zu werden.

Arbeitsumfeld & Flexibilität

• Internationales, dynamisches und kollaboratives Umfeld
• T-Social: soziale Initiativen (Sport, Community, Gesundheit, ...)
• Hybrides Arbeitsmodell (remote/vor Ort)
• Flexible Arbeitszeiten

Wachstum & Entwicklung

• Maßgeschneiderte Schulungen: Zugang zu Coursera, um zu lernen, was du willst, wann du willst
• Wöchentliche Sprachkurse (Englisch, Spanisch & Deutsch)
• Internationale Mentoring-Sessions & Experience Days

Vergütung & Benefits

• Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung, Essensgutscheine, Kinderbetreuung, Transport)
• Telemedizin
• Lebens- und Unfallversicherung
• Sozialfonds

Wohlbefinden & Freizeit

• 26+ Arbeitstage Urlaub pro Jahr
• Kostenloser Zugang zu Fachdiensten (medizinisch, rechtlich, Wellness)
• 100% Gehaltsfortzahlung während Krankheitsurlaub

T-Systems Iberia verarbeitet nur die Lebensläufe von Kandidaten, die die für jedes Angebot angegebenen Anforderungen erfüllen.