ServiceNow Senior TechConsultant (m/w/d)

Deutsche Telekom; Sevilla; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Krankenversicherung

Essensgutscheine

Kinderbetreuung

Transport

Telemedizin

Lebens- und Unfallversicherung

Sozialfonds

26+ Urlaubstage

Job summary

T-Systems Iberia sucht einen Senior ServiceNow Consultant für die technische Implementierung und Anpassung der ITSM-Plattform. Du gestaltest und implementierst ServiceNow ITSM-Lösungen, konfigurierst und entwickelst innerhalb einer domänengetrennten Instanz und stimmst dich mit Stakeholdern ab.

Du bringst umfangreiche Erfahrungen in der ServiceNow-Plattformentwicklung, ITSM-Prozesse und JavaScript mit. CSA-Zertifizierung ist erforderlich; professionelle Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Ausgeprägte Erfahrung in der ServiceNow-Plattformentwicklung.
• Fundiertes Wissen über ITSM-Prozesse.
• Erfahrung mit domänengetrennten ServiceNow-Umgebungen.
• Solide JavaScript-Kenntnisse.
• Erfahrung in unternehmensweiten ServiceNow-Implementierungen.
• CSA Zertifizierung ist erforderlich.
• Englischkenntnisse – professionelle Arbeitskenntnisse.

Responsibilities

• Design und Implementierung von ServiceNow ITSM-Lösungen
• Konfiguration und Entwicklung innerhalb einer domänengetrennten ServiceNow-Instanz
• Entwicklung von Business Rules, Client Scripts, Workflows und UI Policies
• Unterstützung von ServiceNow-Integrationen mit externen Systemen
• Teilnahme an technischen Design-Diskussionen
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Projektteams
• Sicherstellung der Einhaltung von ServiceNow Best Practices

Skills

ServiceNow-Entwicklung

ITSM-Prozesse

JavaScript

Domänengetrennte Umgebungen

Unternehmensweite Implementierungen

Englischkenntnisse

Education

CSA Zertifizierung

Job description

Deine Aufgabe

Der Senior ServiceNow Consultant spielt eine Schlüsselrolle bei der technischen Implementierung und Anpassung der ServiceNow ITSM-Plattform, unterstützt das Lösungsdesign und stellt sicher, dass die Plattform den ServiceNow Best Practices folgt.

Hauptaufgaben

• Design und Implementierung von ServiceNow ITSM-Lösungen
• Konfiguration und Entwicklung innerhalb einer domänengetrennten ServiceNow-Instanz
• Entwicklung von Business Rules, Client Scripts, Workflows und UI Policies
• Unterstützung von ServiceNow-Integrationen mit externen Systemen
• Teilnahme an technischen Design-Diskussionen
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Projektteams
• Sicherstellung der Einhaltung von ServiceNow Best Practices

Dein Profil

Wir suchen einen Senior ServiceNow Consultant mit ausgeprägter technischer Expertise in der ServiceNow ITSM-Plattformentwicklung, fundiertem Wissen über ITSM-Prozesse und Erfahrung mit domänengetrennten Umgebungen sowie erforderlichen Zertifizierungen und professionellen Englischkenntnissen.

Muss-Kriterien

• Ausgeprägte Erfahrung in der ServiceNow-Plattformentwicklung
• Fundiertes Wissen über ITSM-Prozesse
• Erfahrung mit domänengetrennten ServiceNow-Umgebungen
• Solide JavaScript-Kenntnisse
• Erfahrung in unternehmensweiten ServiceNow-Implementierungen
• CSA (Certified System Administrator)-Zertifizierung - erforderlich
• Englisch - professionelle Arbeitskenntnisse

Von Vorteil

• CIS ITSM (Certified Implementation Specialist - IT Service Management)-Zertifizierung
• Deutschkenntnisse

Über uns

T-Systems ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe mit rund 30.000 Mitarbeitern weltweit. Wir schaffen Technologie mit Sinn, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen. Wir suchen neugierige Talente, die lernbegierig sind, Herausforderungen annehmen und Ideen einbringen, die die Erfahrung unserer Kunden transformieren. Wir vertrauen Menschen: Wir bieten Autonomie, kontinuierliche Unterstützung und ein kollaboratives Umfeld, in dem du ohne Grenzen wachsen kannst. Wir sind ein globales Team, geleitet von Respekt, Integrität und der Leidenschaft, jeden Tag besser zu werden.

Arbeitsumfeld & Flexibilität

• Internationales, dynamisches und kollaboratives Umfeld
• T-Social: soziale Initiativen (Sport, Community, Gesundheit, ...)
• Hybrides Arbeitsmodell (remote/vor Ort)
• Flexible Arbeitszeiten

Wachstum & Entwicklung

• Maßgeschneiderte Schulungen: Zugang zu Coursera, um zu lernen, was du willst, wann du willst
• Wöchentliche Sprachkurse (Englisch, Spanisch & Deutsch)
• Internationale Mentoring-Sessions & Experience Days

Vergütung & Benefits

• Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung, Essensgutscheine, Kinderbetreuung, Transport)
• Telemedizin
• Lebens- und Unfallversicherung
• Sozialfonds

Wohlbefinden & Freizeit

• 26+ Arbeitstage Urlaub pro Jahr
• Kostenloser Zugang zu Fachdiensten (medizinisch, rechtlich, Wellness)
• 100% Gehaltsfortzahlung während Krankheitsurlaub

Unternehmensrichtlinien

T-Systems Iberia verarbeitet nur die Lebensläufe von Kandidaten, die die für jedes Angebot angegebenen Anforderungen erfüllen.