ServiceNow Developer

knowmad mood; Donostia/San Sebastián; A distancia; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Donostia/San Sebastián busca un desarrollador de ServiceNow con experiencia para un contrato indefinido y 100% remoto. Se requiere dominio en la plataforma ServiceNow, conocimientos de scripting y metodologías ágiles. Se ofrecen beneficios como formación interna y un plan de retribución flexible.

Servicios

Formación interna y acceso a certificaciones

Plan de retribución flexible

26 días de descanso

Formación

• Más de 3 años de experiencia en desarrollo de ServiceNow.
• Dominio en el desarrollo sobre la plataforma ServiceNow.
• Experiencia facilitando talleres con clientes.

Responsabilidades

• Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones ServiceNow.
• Documentación de procesos y soluciones técnicas.
• Colaboración con equipos multifuncionales.

Conocimientos

Desarrollo de ServiceNow

Scripting (JavaScript, GlideScript)

Experiencia en ITSM y WSD

Conocimientos de metodologías ágiles

Inglés C1

Herramientas

Flow Designer

Studio IDE

APIs de ServiceNow

Descripción del empleo

Overview

Nuestra visión internacional permite que allá donde sea tu lugar de residencia tengas la puerta abierta a descubrir y nutrirte profesionalmente de oportunidades laborales, proyectos e iniciativas motivantes en los que puedas participar, tanto nacional como internacionalmente. Aquí encontrarás a un equipo que disfruta de su trabajo comprometido con la calidad que ayuda a sus compañeros y con espacio para aprender y dar lo mejor de sí. Desde RRHH estaremos contigo a lo largo de todo tu proceso en la compañía apoyándote en todo lo que necesites

Requisitos y habilidades

• ¿Más de 3 años de experiencia en desarrollo de ServiceNow.
• Dominio en el desarrollo sobre la plataforma ServiceNow, incluyendo scripting (JavaScript, GlideScript), tecnologías web (HTML o XML) y uso de APIs de ServiceNow.
• Experiencia en los módulos ITSM y WSD de ServiceNow.
• Experiencia con el enfoque Citizen Development.
• Familiaridad con herramientas de desarrollo de ServiceNow como Flow Designer, Studio IDE y Update Sets.
• Conocimiento de la arquitectura, modelo de datos y buenas prácticas en ServiceNow.
• Experiencia en el diseño y desarrollo de Service Portals.
• Experiencia en el desarrollo de aplicaciones personalizadas e integraciones con aplicaciones de terceros.
• Experiencia facilitando talleres con clientes para impulsar iniciativas hacia su siguiente fase.
• Conocimiento de metodologías ágiles y prácticas DevOps.
• Conocimientos de bases de datos relacionales.
• Conocimientos de ITIL (gestión de incidentes, gestión de cambios, etc.).
• Inglés C1
• ¿Configuración y mantenimiento de la plataforma ServiceNow mediante el módulo WSD y las API.
• Desarrollo, mantenimiento y personalización de las aplicaciones ServiceNow, incluyendo flujos de trabajo, paneles de control y soluciones de informes.
• Gestión de incidentes y solicitudes a través de la plataforma.
• Colaboración con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones de alta calidad, mejorar los procesos y brindar soporte técnico.
• Análisis de problemas de rendimiento del sistema y aplicación de medidas correctivas, identificando las causas raíz.
• Realización de revisiones de código para garantizar que cumplan con las mejores prácticas y estándares de calidad del sector.
• Implementación de políticas de seguridad mediante ACL (Listas de Control de Acceso), roles y grupos.
• Documentación de procesos y soluciones técnicas.
• Impulsar soluciones innovadoras para la misión y la transformación digital con nuestros clientes.
• Desarrollo y mejora de prototipos de aplicaciones y pruebas de concepto en la plataforma ServiceNow.
• Documentar y presentar soluciones técnicas alineadas con los problemas de negocio de nuestros clientes.
• Facilitar y dirigir talleres para clientes centrados en la innovación, la ideación, la cocreación, el desarrollo y la validación de soluciones.
• Mantenerse al día con los desarrollos de productos ServiceNow, la tecnología complementaria y las tendencias externas para identificar oportunidades que permitan ampliar el uso de la Plataforma Now más allá de los dominios habituales.

Condiciones y beneficios

• Contrato Indefinido
• 100% Remoto
• Formación interna y acceso a certificaciones
• Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)
• Club de ventajas AT: benefíciate de nuestros descuentos en productos y servicios
• Recomienda a tus amigos y llévate un extra
• 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)
• Horario: 40H Flexibles de lunes a viernes todo el año.