SERVICE TEKNIKARIA // TÉCNICO/A SERVICE

La Opinión de Murcia; Vergara; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector busca un Técnico de Servicios para su Delegación Norte. Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente a través del montaje, mantenimiento y reparación de instalaciones. Se requiere un profesional meticuloso y riguroso, con formación en Ciclo Superior o Formación Profesional II, y preferiblemente con experiencia en el sector de puertas y persianas. La posición implica el manejo de incidencias y la gestión del stock, ofreciendo soluciones técnicas a problemas urgentes. Si buscas un desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.

Formación

• Se valorará tener conocimientos en electrónica/electricidad/carpintería metálica.
• Experiencia en el sector de puertas/persianas/puertas rápidas es un plus.

Responsabilidades

• Asegurar la satisfacción del cliente mediante montaje y mantenimiento de instalaciones.
• Generar incidencias de materiales y dar soluciones técnicas a averías urgentes.

Conocimientos

Meticulosidad

Rigurosidad

Orden y limpieza

Credibilidad técnica

Educación

Ciclo Superior o Formación Profesional II

Descripción del empleo

ERREKA Accesos Automáticos, empresa líder del sector a nivel nacional y referente a nivel mundial, busca para su Delegación Norte, un Técnico de Servicios. Bajo la responsabilidad del Coordinador de Zona, se ocupará de prestar servicio en los montajes directos e indirectos de Erreka, responsabilizándose de su montaje, asistencia, gestión de incidencias, consiguiendo los objetivos del área, y cumpliendo siempre la Misión y los Valores de la Cooperativa.

Dentro de sus distintos ámbitos de responsabilidades, las funciones a desempeñar serán los siguientes:

• Asegurar la satisfacción del cliente mediante el montaje, mantenimiento y la reparación de sus instalaciones de acuerdo a la planificación.
• Cumplimentación de los Partes de montaje, mantenimiento y reparación.
• Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación, montaje, información sobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo de averías, etc.
• Mantenimiento del stock de la furgoneta y de la imagen del vehículo.
• Asistencia por teléfono a instaladores e instalaciones (horario intermedio).
• Da una solución técnica de averías urgentes y hace presupuestos.
• Genera incidencias de los materiales creados en Service.

Requisitos mínimos

• FORMACIÓN ACADÉMICA: Ciclo Superior o Formación Profesional II. Se valorará tener conocimientos en electrónica/electricidad/carpintería metálica.
• EXPERIENCIA: Se valorará tener experiencia en el sector de puertas/persianas/puertas rápidas.
• Meticulosidad / Rigurosidad
• Orden y limpieza
• Credibilidad técnica