Service Manager Data & Analytics

Logicalis Spain; Cataluña; A distancia; EUR 40.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

An established industry player is seeking a dynamic Service Manager to join their Data & Analytics team in Barcelona. This role involves managing client accounts, ensuring satisfaction, and leveraging advanced analytics and data strategies. With a focus on growth and collaboration, this opportunity offers a competitive salary and a flexible remote work environment. If you're passionate about data and want to contribute to impactful projects, this position is perfect for you.

Servicios

Immediate incorporation

Indefinite contract

100% remote work

Competitive salary package

Flexible compensation plans

Medical insurance

GYMPASS

Tailored training programs

Employee discount portal

Collaborative work environment

Formación

• Experience in Service Management and Agile methodologies.
• Knowledge of Data & Analytics processes and tools.

Responsabilidades

• Manage multiple client accounts and resources effectively.
• Ensure client satisfaction and develop business opportunities.

Conocimientos

Service Management

Agile methodologies

Client account management

Data & Analytics processes

Commercial orientation

Catalan (Intermediate/Advanced)

Educación

Bachelor's Degree in a relevant field

Herramientas

Azure

AWS

GCP

IBM

Informatica

Descripción del empleo

En Logicalis Spain estamos buscando un perfil de Service Manager para integrarse en nuestra BU de Data & Analytics ubicada en las oficinas de Barcelona.

El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del dato, gobierno, integración y arquitectura, abarcando todo el ciclo de vida del dato.

REQUISITOS TÉCNICOS

1. Experiencia en Service Management bajo metodologías Agile.
2. Experiencia en la gestión simultánea de diferentes cuentas / clientes y de los recursos asignados a los diferentes servicios.
3. Experiencia en gestión de servicios gestionados, elaboración de propuestas, control de la satisfacción del cliente.
4. Conocimientos de procesos de Data & Analytics (arquitecturas de datos, procesos ingesta, herramientas de visualización, analítica avanzada) y de los perfiles generalmente empleados en servicios (Data Engineers, Data Analysts, Data Scientists, Data Governance, Data Architects), así como de las principales tecnologías de mercado (Azure, AWS, GCP, IBM, Informatica).
5. Orientación comercial y motivación por el desarrollo de negocio y la identificación de oportunidades, principalmente en clientes actuales, pero también en nuevos, con el apoyo de nuestro departamento comercial.
6. Se busca alguien con ganas de crecer con nosotros.
7. Imprescindible nivel MEDIO / ALTO de CATALÁN.

BENEFICIOS

• Incorporación inmediata a una compañía líder del sector IT, en pleno proceso de expansión, con un alto grado de expertise en Data & Analytics.
• Estabilidad laboral mediante contrato indefinido, con amplias oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Modalidad de trabajo 100% remoto, con flexibilidad para acudir puntualmente a la oficina.
• Paquete retributivo muy competitivo, acorde a la valía del candidato.
• Posibilidad de acogerse a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tarjeta guardería).
• Seguro médico y GYMPASS.
• Planes de formación adaptados a cada perfil (cursos técnicos, certificaciones oficiales, formación de idiomas).
• Portal de descuentos especiales para empleados.
• Buen ambiente de trabajo y entorno muy colaborativo.